オーダーについて(9月から)
最近はたくさんオーダーのご注文をいただき
とてもうれしく思っています。
順番にお作りしていますが、ずいぶんお待たせしています。
オーダーのきまりを決めておこうと思います。
〇お作りできるもの
・リバティプリントを使った作品であること
・材料が用意できるもの
・技術的に制作可能なもの
〇オーダーの価格
・現在販売中の作品と同じもの、もしくは在庫の材料でつくれるもの(色柄違い)は値段変更なし
・過去に販売していた作品と同じもの、色柄違いは現在販売中の価格と比較し、ご提案します
・生地、金具、その他資材の取り寄せが必要なものは、内容により取り寄せにかかる費用を追加します
・販売中もしくは過去に制作した作品のサイズ変更は、型紙を作り直しますので型紙製作費をいただきます
・過去に制作したことがないものは、可能な範囲でうけたまわりますが、型紙のほかに、制作時間も多くかかりますので、その分費用をいただきます
〇オーダーの流れ
・まずはお気軽にご相談ください。LINE、インスタのDM、ネットショップのメッセージ機能など
・制作内容のご相談をし、価格のご提案をしますので、ご依頼されるかどうか決めてください
・送料を含めた代金を先にお支払いいただいてからの制作とします。
・ネットショップでは作品画像ではなく、専用ページで決済してください。
・出来上がり次第、写真を添えてお知らせします。
・確認後発送いたします。
〇納期について
・基本的には承った順にご相談、制作します。
・材料を追加で仕入れる場合は多く時間がかかりますので、その間に別の制作を進める場合もあります
・似たようなオーダーが入った場合はまとめて作りますので、順番が変わることもあります
・イベント販売があるときは、そちらの準備を優先しますので、タイミングによっては長くお待ちいただくことがあります
お客様と私の心がときめく作品作りを頑張りますので
どうかご理解をお願いします。
handmade mo*mo
河原 真美