《ご利用の前に》

【当店をご利用の前に必ずご確認ください。】 akk-skmtのページをご覧いただき、誠にありがとうございます！ 気持ちよくお買い物いただくために、お買い物の流れと注意点を記載させていただきます。 ●お買い物の流れ● ①ご注文 ↓ ②ご注文確認メッセージ 当店からご注文の内容を確認するメッセージをお送りしております。 ※ご注文後24時間以内にこのメッセージが届かない場合、大変お手数ですがご連絡ください。 ↓ ③発送日お知らせメッセージ 発送予定日の前日または前々日にメッセージをお送りします。 お届け日時のご希望も承ります。 ↓ ④発送お知らせメール minneさんより自動でお送りされるメールにて、発送をお知らせいたします。 ↓ ⑤お届け 商品到着後、不備がないかをご確認ください。 問題ない場合、お取引終了となります。 ありがとうございました！ 感想などお待ちしております。 ※レビューへの返信はお休みしておりますが、読ませていただいております。 不備がありました場合、minneのメッセージもしくはメールにてお知らせください。 状況及び状態を確認させていただいた後、早急に対応いたします。 コンビニ振込や銀行振込の方は、ご入金確認後にメッセージをお送りします。（②の後） ●ご注意ください● ・受注生産になります。 約7-10日お時間を頂いております。（混雑状況による） ※お急ぎの方はご注文前にご相談ください。 ※発送日は変更になる場合があります。 ※ご注文日によっては、発送予定日を超過する場合がございます。（発送予定日が土日祝日、年末年始の場合など） ・夜間（21時以降）のご注文は翌日の受付となる場合がございます。 その場合発送予定日に＋1日させていただくことがございます。 夜間のメッセージへの返信は遅くなる場合がございますのでご了承ください。 ・同時に複数個ご注文いただいた場合、すべての商品の準備が整い次第の発送となります。 一度のご注文数が多い場合などは発送目安日より数日多くお時間を頂く場合がありますのでご了承ください。 ・ご購入後の返金・返品・交換は対応致しかねます。 こちらに不備や誤りがある場合を除き、ご購入（お支払い済み）後の返金や返品、交換には一切対応致しません。 ・送り先の地域により送料が異なります。 1.北海道　 2.東北（青森、秋田、岩手、宮城、山形、福島）　 3.関東（茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、神奈川、東京、山梨）　 4.信越・北陸・中部（新潟、長野、富山、石川、福井、静岡、愛知、三重、岐阜） 5.関西（大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫） 6.中国・四国（岡山、広島、山口、鳥取、島根、香川、徳島、愛媛、高知） 7.九州（福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島）　 8.沖縄　 と分かれております。 多く送料をご入金された場合返金致しかねますので、十分にご注意ください。（その際のご連絡はしておりません。） また少ない額を選択された場合、改めて正確な額でご注文手続きをお願いいたしますのでご了承ください。 尚、この区分は変更になる場合がございます。 ・ご質問やご相談は、必ずご注文の前にお願い致します。 ご購入後のご質問やご相談、ご要望については対応致しかねる場合がございます。 ex.○日までに送ってください、カラーを変えてください　など リピーターの方も、都度ご確認頂くようにお願い致します。以前対応できたこともできない場合がございます。 ・サイズ、デザインの変更はすべてお断りさせて頂いております。 持ち手の長さ、ショルダーの長さなどを含め、すべてのサイズ変更をお断りさせて頂きます。（お問い合わせいただいてもご対応できません。） また、ファスナーの有無、持ち手やショルダーストラップの追加、ステッチのカラーの変更など、デザインの変更についてもすべてお断りさせて頂きます。 お客様の公平性と作品の仕上がりを保つためですので、ご理解の程お願い致します。 ・発送時の梱包は箱ではなく袋です。簡易包装にご協力ください。 ・無断キャンセルが相次いだ方、お取引で必要な手続きにご対応いただけなかった方など、スムーズなお取引にご協力いただけない方のご注文はキャンセルさせていただく場合がございます。 尚、その際はお客様都合のキャンセルとさせていただきます。 またその後ご注文いただきましてもお断りさせていただく場合がございますのでご了承ください。 〈ギフト配送について〉 ギフト配送（ご注文者様とお届け先が異なる）の場合、【必ず】ご注文者様情報とお届け先情報の２つを入力をしてください。 備考欄やメッセージにてギフト配送だとお伝え頂いても対応致しかねる場合がございます。 当方では通常の発送の際商品に納品書（金額記載）を同梱しております。 ギフト配送の場合は省略しておりますが、ギフト配送と確認できない場合はお受取人様宛に納品書をお送りしてしまう可能性がございます。 ご注文者様とお受取人様が異なるということで判断しておりますので、その点ご協力いただけますようよろしくお願い致します。 また、ギフト配送によるサプライズ（事前にお届けの予定をお伝えしない）はお断りしております。 発送元の住所、名義が当店ものになるので、身に覚えのない荷物として受取拒否となる場合があるためです。 サプライズをご希望の際は一度ご注文者様自身がお受け取りになり、その後お届け先へお送りしていただくようお願い致します。 これらの項目は必要に応じて随時追加致しますので、ご購入の際は都度ご確認ください。 ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。 ※お問い合わせ後、24時間以内にこちらから返信がない場合、大変お手数ですがご連絡ください。 ※ご注文後は上記の内容をすべてご確認済みと判断させて頂きます。ご質問などは必ずご注文前にお願い致します。 気持ちの良いお買い物をしていただくために、ご理解とご協力お願い致します！ akk-skmt