先程届きました! 迅速に対応してくださり、クッキーも割れずに届いてありがたいのですが… 写真プリントのクッキーの顔が大きく頭の部分が切れてしまっていました… 事前に写真をそのままプリントアウトするとお聞きしており、トリミングして送信し直し(その際は頭全体が写っている写真)、そちらで大丈夫との事だったのですが、 頭全体が写らないのであれば、せめて作成した際にでも一度ご連絡いただけたら嬉しかったです。 丸が難しい場合は四角に…との記載も見たような気がしたので上手くやってくれるのだろうと思ってしまい、、もっと確認すべきでした。 100日祝いのケーキに飾る、記念に残るクッキーを注文しただけにとても残念です。
この度は当店をご利用いただき、またレビューへのご投稿もありがとうございました。 せっかくの大切な100日祝いのクッキーにも関わらず、写真の仕上がりでご期待に添えず、また説明が足りず申し訳ございません。 基本的には頂いた写真をそのままプリントするのですが、プリントする際にキリシロが少し出てしまいます。 こうしたところの説明が上手く伝えることが出来ず、御希望よりもアップで切り取る仕上がりになってしまいました。 その結果として残念なお気持ちにさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。 また機会がございましたら、今度こそご満足いただけるよう心を込めて対応させていただきます。
お世話になっております。 プレゼントに選んでいただきありがとうございました。 喜んでいただけてうれしいです。 また何かありましたらご相談お待ちしております。 アンドンカフェ
お世話になっております。 ご連絡ありがとうございます。 また何かありましたらご相談お待ちしております。 アンドンカフェ
お写真のとおりの商品でとても可愛かったです。 娘が海の生き物が大好きでプレゼントしましたが、とても喜んでいました😊 食べるのがもったいないくらいです笑 また機会があれば、注文したいなと思っています✨
お世話になっております。 ご連絡ありがとうございます。 娘さんに喜んでいただけてうれしいです。 また何かありましたらご相談お待ちしております。 アンドンカフェ
早々に送って下さってありがとうございました。 プレゼント先もとても喜んで頂けました。 家用のも美味しく頂きました。 かわいいだけでなく味も種類が豊富でどれも美味しくて感動しました。 ただ、クマさんのクッキーが4個中2個足が折れていたのが残念でした。
早速のご連絡ありがとうございます。 また、プレゼント先の方にも喜んでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 ご自宅用にも美味しく召し上がっていただけたとのことで、スタッフ一同励みになります。 ただ、クマさんのクッキーの件につきましては、大変申し訳ございませんでした。 せっかく楽しみにしていただいたのに、足が折れていたとのことで、心よりお詫び申し上げます。 今後このようなことがないよう、梱包の見直しと改善に努めてまいります。 改めまして、この度はご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
可愛い作品でお渡しした方から驚きと感動の言葉をいただきました。また、迅速に対応していただき助かりました。ありがとうございました。
お世話になっております。 プレゼントに選んでいただきありがとうございます。 喜んでいただけてうれしいです。 また何かありましたらご相談お待ちしております。 アンドンカフェ
お世話になっております。 気に入っていただけてうれしいです。 また何かありましたらご相談お待ちしております。 アンドンカフェ
とても可愛くで、美味しかったです。 贈り物にもさせてもらったのですが、 凄く喜んでもらえました。 またお願いしたいと思います(*^^*) ありがとうございましたm(_ _)m
ご連絡ありがとうございます。 プレゼントに選んでいただきありがとうございます。 喜んでいただけてうれしいです。 また何かありましたらご相談お待ちしております。 アンドンカフェ
本日お品が届きました! とても可愛いらしい缶入りですね😍 孫達にあげるつもりです😊 迅速な対応ありがとうございました♪
お世話になっております。 お孫さんへのプレゼントに選んでいただきありがとうございます。 気に入っていただけてうれしいです。 また何かありましたらご相談お待ちしております。 アンドンカフェ
★合計12枚・カラフルで可愛い(水族館ver)★アイシングクッキー&ザクザククッキー缶
孫2人にプレゼントしたら 2人ともとても喜んでました。 ありがとうございます🙇♀️ 次は、誕生日に動物ver.が欲しいってリクエストされたので その際はよろしくお願いいたします。