発送に関しましてのお知らせとお願い

発送に関しましてのお知らせとお願い

いつもあにまる工房をご利用頂きありがとうございます🙇‍♀️ 本日は兼ねてから皆様からの お声がありました発送に関しましての 変更のお知らせになります。 当店では、すこしでも安い送料で より良い品を皆様にご提供できるように務めさせて頂き、今年でminne様を始めて3年目となります。 始めた当初は定形外郵便でも すぐ到着し、皆様に喜んでいただけていたのですが 一昨年10月に郵便制度が変わってから 品の不着や遅延、事故、その上で再送が多くなって 一度発送した品の回収をし廃棄になる事や 再送するにあたりお客様にお待たせする時間も増え 満足のいく運営にならず お客様には多大なるご迷惑と ご心配をおかけしてしまいました。 そのことを踏まえ、8月に郵便局さんと 記録付きの定形外で契約する流れでしたが いろんなお客様のご意見を踏まえ、 ヤマト運輸さんをメインとした発送形態に 本日のご注文からさせていただくようにさせて頂きました。 お客様には以前より送料のご負担が増えてしまうので 当店としましても苦渋の選択にはなりますが ヤマト運輸さんではトラブルがなく 安心してご利用していただくのが 一番良いとの判断です まとめて購入いただく時も 当店負担でヤマト運輸さんで発送させて頂きます 至らない点がまだまだありますが 皆様のご意見を真摯に受け止め、改善させて頂きます 長くはなりましたが 今後ともあにまる工房をよろしくお願いします🙇‍♀️

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専門調理師。ハンドメイド作家。うさぎ愛好家。

あにまる工房〜うさぎの里〜minne支店
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