ご購入のお客様へ[重要]

早めの発送を第一にしております為評価への返信ができませんが、 有難く拝読させて頂いております、何卒ご了承下さいませ。 評価をお書き下さったお客様誠にありがとうございます。 <発送について> 海外在住の為、ベトナムより世界中に国際普通航空便でお届けします。 中国語英語でのお問合せもOK！海外在住の方も海外発送OK！ 発送より14日前後でお届け予定です。 また航空事情により遅延する場合もございます。 お急ぎの方は事前にご相談頂くか、ご購入をお控え下さいませ。 ×コンビニ受取不可、×宅配ボックス不可、×時間及び日付指定不可になります。 <ラッピングについて> 当店では全ての商品をオリジナルボックスandラッピングでお届けします。 ボックスが在庫切れの場合でギフト指定では無いご注文は シンプルラッピングでお届けさせて頂く場合もございます。 環境保護の為2点以上ご購入の場合は箱に商品をおまとめさせて頂きます。 ギフトで2点以上購入の場合、個々にお入れを希望の方はお知らせ下さい。 納品書、領収書はお出ししておりません。 ※国際便の為外装ダンボールが潰れている場合がございます。 商品保護の為にも商品はギフトボックスにお入れしておりますが時々ギフトボックスも凹みが見られる場合がございます、 商品自体に破損が無ければ何卒ご了承下さいませ。 海外発送の為、紛失等トラブルも予想されます。 万が一荷物紛失の場合は再送または、ご返金にて対応させて頂きます。 破損等が御座いましたらお手数ですが到着後7日以内にご連絡下さいませ。誠心誠意対応させて頂きます。 不在(約1週間)が続きますと、返送されて来てしまいます。 その際の返送料及び再送料はお客様に御負担頂いております。 再配達のご依頼を早めにお願い申し上げます ※お客様ご都合のイメージ違いなどによる返品は受付けてございません。 交換の場合は ・返品送料 ・実際にかかった国際便送料及び梱包資材などの費用1000円 ・お客様へ返金する際の振込手数料をご負担頂いております。 ＜お手入れ方法＞ 金属の変色の原因は大まかに2つです。 皮脂や化粧品などが付着した状態での時間経過による変色と、 酸化(空気に触れる事で起きる現象)です。 使用後は研磨剤の付いていない柔らかい布などで軽く拭いて ジップ付きの密閉袋などに空気を遮断して保存して下さい。 金属がくすんで来たら研磨剤無しの食器用洗剤で 優しく丸洗いして頂くと皮脂などが綺麗に落ちて 輝きが戻り、金属の変色及び進行を防ぎ永く綺麗な状態が保てます。 変色が進み過ぎてしまうと、ジュエリークリーナーなど薬品を使用しても 元の色に戻す事が困難になります。 定期的に食器用洗剤で洗って見えない汚れをリセットさせる事が 簡単に出来て長く良い状態を保てる秘訣です。 ーーーーーーーーーー ホーチミン在住日本人です。 コンセプトは気分に合わせて身につけられる、 自由な発想で新しい発見ができるアクセサリー。 ハンドメイドだからこそできる何にもとらわれないスタイルで素材と品質に拘り、 最初から最後まで見えない所まで美しく、心を込めて一点一点丁寧に作る事を心がけております。 アクセサリーを身につける事で新しい発見があったり、皆様にもっと笑顔が溢れます様に！ ---A.Nのこだわり--- ネックレス等留め具部分は可能な限り外れてしまう原因の丸カンを使用せず 全てワイヤー(メガネ留め)で繋ぐことで後ろ姿も可愛く、耐久性にも優れております。 金属は14kgfやArgentiumSilver®935 or SV925を使用しております。 色あせや黒ずみを遅らせ、美しい状態を長持ちさせる為、 最後はナノジュエリーコーティングを施してお届けしております。 〜14k gold filled(金張り)とは〜 金の層が厚いため、長期間ご使用頂いても 金メッキのように表面の金が剥げにくく、表面は14金そのものですので 大切にお手入れをすればゴールドの深い輝きと本物のクオリティを長く楽しむことができる優れた素材です。 アレルギーでお困りの方もご使用頂ける場合がございます。(個人差がございます) facebook https://www.facebook.com/AN.accessory19/ Instagram : a.n_accessory Twitter : @ANaccessory19 A.N ーーーーーー 我是住在越南的日本人。 A.N的設計概念是讓使用者可以隨氣氛配帶， 由自由的創意找出新發現的首飾。 只有手工才能帶出獨一無二的風格， 精挑細選的素材跟對品質的僵持， 對細節的講究都是誠心誠意創造的作品。 樹脂是使用雙層紫外線輕減塗料， 耳環勾，鎖鏈等等的金屬是使用14KGF， 金屬也塗上防止變色液，對皮膚敏感的用戶也友善。 希望配戴者可以從首飾裡找出新的發現和喜悅！ 中文，英文都OK！隨時可以問我們！ ※我們從越南用航空郵件（有追蹤號碼） 寄出後約 12-25個工作天內送達 (不含週六日及國定假日) Japan/14days ,Taiwan/Hong Kong 10-14days Macau/China/Singapore 14-25days America/Canada/Australia 20-25days