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4月25日に注文しましたが、商品が届いたのは5月18日。 その間、「発送済みです」「追跡番号が反映されません」「再発送しました」など、その場しのぎのような説明ばかりで、こちらから何度も連絡しないと状況説明すらありませんでした。 特に不信感を持ったのは、追跡番号を何度聞いてもまともに提示されなかったことです。 普通なら発送後すぐ確認できるはずですが、「反映されない」「確認します」と言い続け、長期間待たされました。 最初から本当に発送していたのか疑うレベルです。 5月3日発送という誤った履歴が採用されています。 不安になり、minne側にも相談しましたが、「ショップから返信が来ている以上、介入できない」とのこと、 実質何の対応もしてもらえませんでした。 こちらは商品が届かず困っているのに、ショップは言い訳を繰り返し、運営も動かない。購入者だけが放置される状態でした。 購入者は代金を支払った時点で、ショップを信じて待つしかありません。 その信頼をここまで裏切る対応は非常に不誠実だと感じました。 返信内容も誠意ある説明ではなく、時間稼ぎのような定型文ばかりでした。 ここで購入を考えている方は、「発送連絡を信用できない可能性がある」「追跡確認がまともにできない」「何度も催促しなければならない」「届くまで何週間も不安な思いをする可能性がある」ということを覚悟した方がいいと思います。 ここまで不快で不安な取引は初めてでした。 二度と利用しません。
レビューを拝見させていただきました。 ご意見ありがとうございます。 プロフィールにも記載した通りで、発送方法は3種類があり、どちらを利用するか任せることになります。 今回連休が挟んでるため、多少お時間いただくことになります。 お待たせして大変申し訳ございません。 何回説明しても、物流のことなのでこちらではコントロールできないのが現状です。 商品届くまで最後きちんと対応してると思います。 それでも詐欺ですかってメッセージ送ってきたり、大変ショックになります。 今まで何万件の取引の中、今回のことは初めてです。 これからのご利用も断りますので、どうぞよろしくお願いします。
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可愛いパーツでした♡また是非リピート買いしたいと思います♪