Cobbit house

いらっしゃいませ毎度ありがとうございます。

【現在発送まで3営業日中の見込みです/土日祝休み/お急ぎ対応不可】
タイミングによっては当日発送もございますが（土日祝を除く）
お約束は出来かねますのでご了承下さい。
お急ぎのご注文はご対応致しかねます。
順番にご連絡、発送を行っておりますので今暫くお待ち下さい。
予めご入用日より逆算しお早めにお買い求め下さい。

～Welcome to Cobbit house ～こんなお店～
いらっしゃいませ。森の中にひっそりたたずむ小さなお店
隠れ家ショップへようこそ。お気軽にお買い物下さい。
アクセサリーパーツ、レジン、ハンドメイド材料のお店です。
商品を日々ランダムにUP中。お楽しみに
お気に入りが見つかりますように…ヾ(｡･ω･｡)

《日本郵便からのお知らせはこちら》
業務休止・再開・遅延等の情報をご確認下さい。
http://www.post.japanpost.jp/notification/index.html#ancInformation

☆・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・☆
レビューは任意でございます。
恐れ入ります。なかなか全てのお客様にお返事が出来ずに申し訳ございません。
大変励みになっております。ありがとうございます。(._.)
この場をおかりしてお礼申し上げます。

皆様から頂いたご意見・ご要望は今後の参考にさせて頂いております。
現在レビューへの返信、到着への返信は控えさせて頂いております。
商品違いなどの不備のご連絡を頂いた場合には
出来るだけ迅速にご対応させて頂きますので
レビューの前にメッセージ機能からご連絡頂けますと幸いでございます。

☆・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・☆
【よくあるお問合せ】
Q)同梱は可能ですか？
A)minneでは1回のご注文で複数ご購入頂けますので、
お支払い画面にて最終的に送料は1回分のみとなります。
minneでは金額の訂正が行えない理由から、追加同梱はお受け致しかねます。
基本的にはご注文IDごとの発送となりますのでご注意下さい。
minneの送料のシステムについて詳しくはこちら↓
https://guide.minne.com/shipping/

●表示数より多くご希望の場合、在庫確認致しますので
お買い物前にお問合せ下さい。

●商品欄には発送まで10日の目安と書いておりますが、
何か起こった場合(欠品やお取り寄せ等)の予備として明記しております。
通常は3営業日中での発送が目安となります。
混雑時は7営業日中での発送が目安となります。
混雑時はこちらでご連絡致します。

●お取り置きや、月日指定の発送は管理が大変な為
またミスが起こりやすい為申し訳ございませんがお受けしておりません。

●当店からの初回のご連絡は発送時に行っております。
その際お荷物の追跡番号をお知らせしております。（定形外郵便を除く）
順番に発送しておりますので今しばらくお待ち下さい。

●ご注文時の備考欄への細かいご指示にはご対応致しかねます。
ご不明な点はご注文前にお問い合わせ下さいませ。

●連日多くのメッセージを頂いております。ありがとうございます。
商品に関するお問合せへの返信漏れ見落とし等がございましたら
お手数ですが再度ご連絡下さい。（通常は3営業日中に返信しております）

☆・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・☆
【ご利用の際の注意事項】

トラブル予防の為にご一読頂けますと幸いでございます。
色々書いておりますがあくまでトラブル予防の為に明記しております。
お気軽にお買い物下さい。

●ご注文のキャンセル、一部キャンセル、変更はお受け致しかねます。
（在庫不足・欠品の場合を除きます）
未入金、無断キャンセルの場合以降のお取引は
控えさせて頂く場合がございます。

●イメージ違い、自己都合での返品及び交換はお断りしております。

●当店で販売している材料は、手芸及び装飾を目的として販売しております。
細かいパーツはお子様やペットの手の届かない所へ保管をお願い致します。
金属、樹脂アレルギーの方はご注意下さい。
アレルギーが発生した場合にはただちにご使用をやめて下さい。
加工中加工後に発生・発覚したトラブル・お怪我・不良・破損・事故等は
一切責任を負いかねます。お取り扱いにはご注意下さい。

●当店が販売する材料で制作した作品の販売は原則問題ございません。
但し作品購入者との係争等に一切の責任を負いかねます。
あくまでお客様のご責任の上ご判断をお願い致します。

----------------------------------------------------------------------
（資材について）
■ 資材の多くは国外で生産されているため、
埃や小さなごみが混ざることが有ります。
また欠け・傷・バリ・汚れ・色むらのある商品や、
工場で生産、乾燥する時にモミガラが混ざる場合が有ります。
国内製品のような完璧さを求めますと単価が上がってしまいます。

国内レベルの完璧さを求められる場合にはご購入をお控え下さい。
価格以上の品質をお求めの場合にはお応え致しかねます。
ハンドメイド資材がお求め安いお店として
ご理解頂けますと幸いでございます。

当店では常識の範囲内で検品および発送を行っておりますが、
極少量の不足や不具合は何卒ご容赦下さいませ。
商品違いなどございましたら、お手数ですが7日以内にご連絡下さい。
期限を過ぎた場合はお受け致しかねます。
返品交換の際の送料について、未使用品で初期不良品の場合は
当店が負担致します。
その他何かお気づきの点がございましたらご相談下さい。

■ 画像は撮影環境やモニタにより実物と若干違う色になる場合があります。

■ 金属商品はメッキの場合、メーカーやロットにより
色味に差が有る場合がございます。
特にゴールドカラーは、黄味から赤味の有るものへと
差が出やすくなっております。
写真の差し替えはその都度行っておりませんので、
カラーに関しましてご心配な場合は事前にお問合せ下さい。
デコ用品や、セッティングの表面に有る小キズや色ムラは
良品範囲内とさせて頂きます。
　
■ 輸入品も含まれますので時期により価格は予告なく変動致します。

■ お買い物後は、商品の説明文に明記している注意事項は
ご承諾頂いたものとさせて頂きます。

----------------------------------------------------------------------
（発送ついて）
■ 送料は梱包資材や梱包手数料込みの価格です。
ガラス製品やプラスチック製品等のこわれやすいものが含まれる場合は
箱に詰めて発送しております。その際の箱代は当店で負担しております。
当店の発送システムにご理解を頂いた上でお買い物をお願い致します。

■ ゆうパック発送以外での商品の破損の補償は一切ございません。
ゆうパック以外の発送で破損が起こった際、
代品をお出しする事が出来ませんのでご了承下さい。
特にガラス製品やプラスチック製品は壊れやすいものとご理解下さい。
基本的にビニール袋、茶封筒、プチプチ封筒などの梱包になります。
ゆうパック発送以外はコワレモノの取り扱いではない為、
機械で振り分けられる際や配達の際にお荷物にかなり圧力がかかります。

同封の明細書につきましても、紛失された場合も個人情報についての
一切の責任を負う事は出来ません。
ゆうパック発送以外は安価な発送では有りますが、
それらのリスクをご理解いただいた上、
お客様のご責任においてご選択下さい。

■ レターパック、ゆうパックは品名を詳しく求められる為、
表面や伝票に中身を明記しております。
樹脂液やアルコール類が含まれる物は陸送となり、
通常より到着までにお時間がかかります。
　
■ 定形外郵便は梱包後の重さ厚さにより
送料が変動しやすい為当店では一律料金を定めております。
事前にお支払い頂いた一律の送料と実際の送料との間で、
差額が生じる場合がございますが、
ご返金は行っておりません。不足金は当店で負担致します。
少数をご購入の場合は送料の差額が発生しやすいかと思われますので
ある程度のおまとめ買いをお勧め致します。
定形外郵便はあくまで厚みの有る商品用にご選択下さいませ。

■ 梱包後 容量を超える場合は発送方法をご変更致します。
その際追加の料金は頂きません。

■ 郵便物は切手貼付後、ポスト投函＝発送完了とする場合もございます。
追跡可能な発送方法は、発送の時間帯により確認できるのは
翌日以降になる事がございます。稀に「引受」表示がされず
お届け地域に届いてから「到着」と表示される場合がございます。

■ 梱包資材には一部リサイクル資材を使用しています。
ご理解の程よろしくお願い致します。

■ 差出地は（福岡県）です。福岡県より遠方の場合や、
北海道、離島への一部地域の場合、
天候、その他諸事情によって更に日数を要する場合がございます。
定形外郵便は手作業で仕分けの為、
到着までに1週間前後要する場合がございます。
定形外郵便は遅れが生じやすく追跡がございません。
万一の郵便事故に備え発送直前に写真を撮影しております。

■ 荷物が当店へ戻ってきた際には、
（お客様による住所記入ミス、不在票通知期限切れ等の理由の場合）
再発送の場合、新たに送料が発生致しますのでご注意下さい。

■ 追跡番号の記載には細心の注意を払っておりますが、
翌日になっても追跡が出来ない場合や、
何かご不明な点がございましたら、当店までご連絡下さい。

■ 郵便物が郵便事故によりお客様にお届け出来なかった場合、
郵便局に調査後でしたら当店にてご返金にてご対応させて頂きます。
補償金額は5,000円(税込)までです。

Our shop we do not do dispatch to overseas.　海外発送は行いません。

----------------------------------------------------------------------
（不良品や在庫不足について）
■ 在庫管理には細心の注意を払っておりますが、
他ショップと在庫を共有しておりますので、
まれに在庫が不足する場合もございます。
また梱包時の再検品にて不良品や在庫不足が発生した場合には、
ご希望数商品をご用意出来ない場合がございます。

その場合はご連絡の上ご返金をさせて頂きます。
または代替品として他の商品をご選択頂く場合もございます。
誠に申し訳ございませんがご容赦下さい。
上記の点ご了承の上お買い求め下さい。

----------------------------------------------------------------------
（その他について）
■ 領収書の発行は基本行っておりません。
お荷物の中身の確認用に、ご注文情報を出力したもの
（封をしていないもの）は同封しております。
（同封許可は郵便局に確認済）
商品をご購入される際の決済は、
購入者様とminneとの間でのやりとりとなります。
当店と購入者様との間で直接の決済事実がなく、
当店から領収書発行を行っておりません。誠に申し訳ございません。

領収書が必要な場合は以下の方法でお願い致します。
注文詳細ページを領収書の代わりとしてお客様ご自身で印刷して頂く。
購入者様がお支払い頂いた際の各カード会社の利用明細書、
各銀行の振込の控え(振込明細)等を領収書の代わりとする。

■ サイズの表記には細心の注意を払っておりますが、
誤入力が有る場合がございます。
可能な限りサイズイメージの写真を載せておりますので
合わせてご参考下さい。
申し訳ございませんが、サイズ表記の誤りによる
返品や交換には対応しておりません。
（※古い商品にはサイズイメージの写真が無い場合がございます、
その場合はお調べ致しますのでご連絡下さい。）

■ ご注文が一度に集中した場合や、メンテナンスの際には
オーダーストップに入る場合がございます。
オーダーストップ中や休止中のご注文はご遠慮下さい。

ショップに関する著作権は Cobbit house に有ります。
模写、デザイン、写真、文章の無断転載、転用、複製はご遠慮下さい。

長文失礼致しました。最後までお読み頂きありがとうございます。
安全で円滑なお取引に努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。

アクセサリーパーツ、レジン、ハンドメイド材料のお店です。
資材の調達、まとめ買いにお役立て下さい。
お気に入りが見つかりますように…