デザイナー・書道家
とても素敵な命名書をありがとうございました😊♡ ニューボーンフォトに間に合うよう無理を言いましたが、 ご対応くださり、本当にありがとうございました🙇♀️ お陰様で大切な記念を残すことができました。 また機会がございましたら是非よろしくお願いいたします。
とてもご丁寧で迅速な対応、梱包も可愛く嬉しかったです✨素敵な命名書にしていただき、大切に飾りたいと思います!また機会があればお願いしたいです☺️ ありがとうございました!
このたびはありがとうございました。 納品予定日が決まっており、配送前に作品を一度見せていただけるということでしたが、納品日まで一度も連絡がなくこちらから連絡をしました。その時点で納品予定日が過ぎるため、待ちますとお返事をしました。 作品が届くと、今度は表のガラスに割れた傷が入っていました。 お忙しいとは思いますが、納品日や作品の確認をしっかりして欲しいなと思いました。
この度はご依頼いただきありがとうございました。 一生に一度の大切な機会に残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 他のお客様がご不安に思われないよう、恐縮ですが一部訂正させていただきます。 まず「一度も連絡がなく」とございますが、皆様ご注文いただいた翌日までには今後の流れについてご連絡を差し上げており、今回も同様にご連絡済みでございます。 発送日については、商品ページやminneからのご案内にも記載しております通り目安の日数でございます。今回は目安の1日後に完成のご連絡を差し上げましたが、お待ちいただく時間が長く感じられたのだと思い、納期が前後する可能性があることや発送目安をより分かりやすい表記に変更させていただくことにいたしました。 またガラスの傷については、商品説明にリサイクルガラスで表面に傷が入っている場合がある旨記載しております。ただ今回はお客様が気になられるほどの目立つ傷であったのだと思い交換をご提案させていただきました。ご不要とのことで交換に至りませんでしたが、こちらの検品不足でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 皆様により安心してご依頼いただけるよう、今後の参考にさせていただきます。
【フレーム付】書家手書き命名書|A5クリアフレーム|ハガキサイズ台紙|シンプル
素敵な命名書を作成していただきありがとうございました✨ 大切に飾らせていただきます☺️ また機会があればお願いします🙇♀️🧡