最初に注文した時に違う物が届いた為、連絡した所なかなか連絡がつかず不安な思いをしました。送られてきた物も思っていた物と違っていましたので、後悔しています。私の思い違いもあるかもしれませんが、説明不足だと感じました。
こちらのミスで違うフォントで作った物を送ってしまい、申し訳ございませんでした。 ですが、新しくご希望のフォントで作成したものを予定期間内に再送したところ、フォントの種類がわかりにくく、求めていたものと違うとクレームをいただきました。 全てサイト内に、見本も載せているのですが。。。 ご注文を受けた倍の量の商品を送っているのですが 返金してください!とまで 祝日夜に電話まで かかってきて 困っています。 殆どの素晴らしいお客様にまぎれて こういった迷惑なお客様がいて少し残念な思いです。
こちらこそ、ありがとうございました。
前回、お友達の出産祝いにプレゼントをしたら、 とても喜んでもらえたので、2回目の注文♡ 今回も、喜んでくれること間違いなし!!! ありがとうございました♪
本当にありがとうございます☆
バンブーコースター【名入れ】
注文から数日で届きました。開店祝いに作成を依頼しました。大変喜んでいただきまんぞくいしています!