MOON

ありがとうございました。

新社会人の贈り物として選びました。注文が遅かったのですが、早く仕上げていただき感謝です。 プレゼントをとても喜んでいました。新社会人頑張って欲しいです。ありがとうございました。

本日届きました 就職祝いとして息子に贈りました ありがとうございました

贈り物として今回依頼させていただきました。 とても喜んで下さったので、また機会があれば購入させていただこうかと思います！ 今回は迅速な対応をしていただきまして本当にありがとうございました*°

注文から発送まで丁寧にスムーズに対応していただきました。届いた作品は画像より更に素敵でした。大切に使いたいと思います。この度はありがとうございました。

贈り物に。やりとりから発送まで早急な対応でした😊 商品をみて、画像そのままで素敵でした。ありがとうございました。

届きました！ とっても可愛いです！🦔 職場で使いたいと思います！🥰

迅速な対応と、とても満足のいく仕上がりです！ 3兄弟の保育園カバンにつけるおそろいキーホルダーでとても可愛くて嬉しいです！

お名前スタンプを注文したが、 全然違う名前が彫られた商品が届いた。 発送完了後のメッセージの時に、デザイン確認してくださいと言うメッセージに気づいた。全然違う名前でのデザインだっため変更可能か確認したら、 『たくさんのお客様のデザインをしているため間違えることがある。確認していないお客様はあまりいないため、名前の 変更が可能かは店長不在で自分達では判断できない、店長に確認後連絡する』と言う主旨の返事が来た。 翌日店長からは変更可能との連絡が来たが もう他のところで注文したので断った。 後日注文書と商品が届いたが、注文書にはちゃんと「息子の名前」で作成お願いしますと記載してある。スタンプには一文字もかぶっていない名前。 デザイン確認のメッセージに気づかなかった私が悪いことも 重々承知しているが、変更できるかどうか聞いただけで 材料のことまで言われなければいけないのか、 そもそもこのデザインでいいかメッセージを送る際に、 顧客の名前を確認しないのか?間違えることがあるならば 尚更名前を間違えてないか確認してメッセージを送るべきでは? 注文書と商品を封筒に入れる時にも間違いがないか 確認しなかったのか?と思ってしまう。 客の名前を間違えておいて謝罪もなく材料が〜と言われても… 確認しそびれた私も悪いですが、モヤモヤするお取引でした。

思っていた通りの可愛いキーホルダーが届いて、とても嬉しいです(^ー^) 娘へのプレゼントにして良かったです(’-’*)♪