heart-step(ハート・ステップ)

はじめまして
heart-step(ハートステップ）と申します
ご覧頂きありがとうございます

「heart-step」ハートステップという名前は、
お客様が箱を開けた瞬間
ワクワクして幸せな気持ちを
アクセサリーを通して
お届けしたいという
思いを込めて付けました

〇大切な日を迎える大人の女性に 花嫁様に
主役のあなたをさらに輝かせてくれる
フラワーアクセサリーをお作りしています

〇大切にしているのは大人の女性に似合う
品のあるアクセサリー
付けた瞬間にお顔がぱっと華やぎ
肌のトーンがアップする色味や艶に
こだわっています
さらに大人の女性が纏う品を
イメージしてデザインしています

〇できるだけ快適にお使い頂けるよう
付け心地にこだわってお作りしています
耳に優しいカバー付き蝶バネ金具や
チタンピアスなどを使用しています
大ぶりの作品は、できるだけ軽量を
心がけてお作りしています

お顔周りをパッと明るく華やかに
主役のあなたをより輝かせてくれる
フラワーアクセサリーを
あなただけの為にお作りしお届け致します
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heart-stepでのお取引についてお読み下さい　
・ご入金を確認させて頂いてから
　通常は6日以内にお作りし発送致します

・お急ぎでご注文の場合はご購入される前に
　必ず事前にメッセージをお願い致します
（ご要望にお応えできそうにない場合は
　ご連絡の上、お断りさせて頂く
　場合がございます）

・ご注文が混んでいる場合や GWや年末年始
　など6日以上お時間を頂く場合は
　事前にお知らせさせて頂きます

・注文時、ご希望の金具・カラーの選択を
　必ずお願い致します
　選択のない場合は、確認連絡などで
　発送が通常よりも遅くなる場合が
　ございます
　
【発送について】
・商品はクリックポスト（日本郵便）
　にてお送りします
　ポスト投函→お客様のポストへ
　直接お届けとなります
　ただ、厚みが3ｃｍあるＢＯＸにて
　お届けとなるため
　お客様のポストに入らず、
　郵便局受け取りになる場合がございます　
　　
・送料は全国一律２００円とさせて
　頂いております（追跡サービスあり）
　発送から到着まで２日～3日ほどかかります
（郵送時の破損・紛失等の補償なし）

・お客様の配送先のご住所の誤り
　 長期不在などの理由で
　こちらに商品が戻ってきた場合
　再送の別途手数料と送料にて
　追加で３００円頂きます

・一回のご注文が５０００円以上で 送料無料

・ご注文時 無料ラッピング包装を
　お選び頂けます
　商品については、無料ギフトラッピングを
　お受けしています
　オーガンジーの巾着にお入れ致します
　
【金具について】
・蝶バネ式イヤリングは、
　ねじバネと比較して
　大きな面で耳たぶを押さえるので、
　長時間着用しても
　痛みが出にくい傾向があります　
　ただ、耳たぶの形や厚みにより
　痛みを感じるのには個人差がございます
　まったく痛みが出ないと言うわけ
　ではございません
　ご理解の上、ご購入をお願います
　また、痛みがある等での
　返品・交換はお受け致し兼ねます

・チタンピアスは、
　ポストとキャッチ部分のみ
　チタンでできています
　平皿部分は、メッキの真鍮なっております
　すべての方にアレルギーが出ないという
　訳ではございません
　アレルギー症状でのクレームについては
　お受け致し兼ねます

・使用強度アップの目的で、金具部分を
　UVレジン加工する場合がございます
　ＵＶレジンアレルギーがある方は
メッセージにてご相談下さい


【その他の大切なこと】
・商品お受取り後、注文した内容と違う
　または商品が不良品であった場合は
　対応させて頂きます
　(到着後8日以内に必ずご連絡下さい)
　イメージや色味が思っていたのとは違う
　付け心地が悪いなど、
　お客様のご都合による返品・交換は
　お受けできません
　
・使用時に破損してしまった
　片方なくしてしまったなどの
　お修理について、
メッセージよりご相談下さい　
　お写真などを送って頂きますと
　修理料金の目安や
　お修理可能であるかお伝えいたします　
　修理料金は、
修理代＋送料で1200～となります
　heart stepまでお送り頂く送料は、
　お客様負担となります
　
・アクセサリーは繊細ですので
　着脱の際は優しくお取り扱い願います

・布花は、水に濡れ厳禁です
　また、ファンデーションの汚れに
　ご注意願います　

生まれも育ちも大阪です

美しい空間・インテリア
器・料理すること
お花や植物が大好きです

特に美しい色合いのモノに
惹かれます

以前は、インテリアやカラーの
お仕事をしていました

現在のアクセサリー作家という
素敵なお仕事に出会いました

少しずつ　美しいカラーや
お花、植物モチーフの
作品をお届けできたらと
思っております
どうぞ、宜しくお願いいたします