oLalm(オラルム）

ダンボール・梱包資材・パーツ素材の専門店「oLalm」（オラルム）です。
発送用の梱包資材とアクセサリーパーツを販売しております。

お客様からいただくレビューは何よりの励みです！
いただいたレビューは必ず拝読しています。
お褒めのお言葉、ご意見、ご感想など、すべてを有り難い気持ちで受け止めております。
心より感謝申し上げます。

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【発送（当店からの出荷）までの日数】

迅速な対応を心がけております。
発送の目安は3日以内としておりますが、ほとんどの場合24時間以内に出荷のご連絡をしております。
不定期で休業日をいただくことがありますが、その場合はショップタイトル（ショップ名）の下にお知らせとして掲示いたします。
休業日は発送もお休みさせていただきますのでご了承ください。

出荷元は神奈川県です。

特にお急ぎの場合は、ご購入前にご相談いただけると助かります。
可能な限り対応させていただきます。

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【ご購入者様への連絡について】

当店では出荷時にメッセージにて追跡番号をお知らせしています。

また、ご住所に不備があると思われる場合や、備考欄に特別な記載がある時など、出荷前に確認のメッセージを送ることがあります。

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【配送方法】

配送には日本郵便のクリックポストを利用します。
追跡番号機能があります。

クリックポストは基本的にお客様ご自宅のポストへのお届けです。

ポストに入らない場合は手渡しか不在通知票でのお知らせとなるようです。
その場合は、お手数ですが再配達の手続きをお願いいたします。

【梱包資材商品の発送について】
ビニール袋で二重に包んでお送りしています。
配送時の振動や衝撃で外側のビニールに傷がついたり、商品にわずかに凹みが生じる可能性もございますので、ご了承のうえでお買い求めください。
しかしながら、お手元に届いたときに商品が使用できないほどの著しい破損があった場合は、画像と共にご連絡ください。
状況を確認のうえで対応させていただきます。

【アクセサリー素材商品の発送について】
緩衝材で包んだあと、段ボールまたは紙製の箱に入れてお送りしています。
配送時の振動や衝撃で破損しないよう注意を払って梱包しておりますが、お手元に届いたときに著しい破損があった場合は、画像と共にご連絡ください。
状況を確認のうえで対応させていただきます。
また、ガラス製の商品につきましては当店独自の商品破損補償がございます。
詳しくは該当の商品説明欄に記載しております。

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【商品の不備について】

万が一ご注文とは異なる商品が届いた場合、または商品に不備があった場合は、お手数をおかけして申し訳ありませんが、メッセージ欄からご連絡をお願いいたします。
速やかに対応致します。

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【返品について】

お手元に届いた商品につきまして、お客様都合（色や形がイメージと違った・サイズを間違って注文してしまった等）での返品は受け付けておりませんのでご了承ください。

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【領収書について】

当店では領収書を発行しておりません。領収書が必要なお客様はminne様のヘルプガイドページ「領収書」についての欄をご覧くださるようお願い申し上げます。

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最後までお読みくださいましてありがとうございました。
ご不明な点がございましたら、どうぞお気兼ねなくお問い合わせください。
お客様のご利用を心よりお待ちしております。

オリジナルデザイン、国内製造の梱包資材を販売しております。

お目に留めていただき、ありがとうございます。
当店ではオリジナルデザイン・国内製造の梱包資材を販売しております。
見た目、質感、強度はもちろん、お求めになりやすい価格でご用意しています。

また、海外から取り寄せたお買い得アクセサリーパーツも販売しております。