╎ shopについて
営業日
月 - 金 9:30 - 17:00
・土日祝は休業日となります。
・営業時間外のお問い合わせ等は回答が遅くなる場合がございますが、ご容赦ください。
╎ サンプル確認・校正について
ポスター系のアイテムは印刷前にお客様へ記載内容に不備がないかの確認をお願いしております。
こちらでも確認はしておりますが、間違い防止の為、慎重に目を通した上でご返信頂きますようお願い致します。
校正後の間違いが発覚した場合の再作成費用に関しては全額負担出来かねますことをご容赦ください。
・モニターで見る色と実物は印刷の過程で多少の色の違いが生じますことをご容赦ください。
(イメージ違いによるご返金は対応しかねます)
╎ 納期について
各商品ページに記載の発送の目安の日程は、ご入金・必要事項が全て揃った日からのカウントとなります。
店舗休業日はカウントに含まれませんので、ご注意ください。
購入とご連絡が同一日では無い場合、minne記載の発送予定日とズレが生じる場合がございます。
また、商品ページ記載の発送目安日よりも前に発送希望の場合は一律"お急ぎ便"の購入が必要となります。
オーダー状況によってはご希望の日にちに間に合わせることが出来ない場合もございますので、必ず購入前にご相談ください。
╎ 発送について
発送方法 クリックポスト (追跡○ 補償 ✕)
ネコポス
発送の翌~翌々日を目安に到着となります。
沖縄・離島へのお届けは7~10日かかりますので、状況に合わせてお急ぎ便を同時購入お願い致します。
・住所・名前間違いや不在により保管期間を過ぎたお品物の再発送は有料となり、再送までに更に2-3日かかります。
購入時に配送先が正しい情報か、必ず確認してください。
・配送における遅延や紛失に関しては当方で責任は負いかねます。
╎ ご注文のキャンセル・変更について
必要事項ご連絡後の内容変更・作成着手後のキャンセルは原則お受けできませんのでご容赦ください。
╎ 領収書について
代金のお支払いはminneとお客様のやりとりになる為、当方からの領収書の発行は出来かねます。
注文詳細ページが領収書となりますので、お手数ですがご自身で印刷しご使用お願い致します。
心を込めて制作しますので、短い間のやりとりにはなりますが、どうぞ宜しくお願い致します ⸝⋆
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大切な今を カタチに残すお手伝い 🪞
paper / acrylic / digital
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[全 52作品]
[全 838件]
発送予定日になってもなんの連絡がなく、こちらから進捗を伺ってやっとデータが送られてきました。 GWをはさんでいたのでそのせいかなと思い気長に待っていましたが、連絡は一向に来なかったのでもっと早く連絡すれば良かったです。 2年前程にも頼ませてもらってその時は対応も発送も早く、作品も可愛かったので今回再度注文させてもらい楽しみにしてましたが遅くて少し残念でした。作品は変わらず可愛かったです。
とても素敵なものが届いて嬉しかったです! 少し連絡が遅れお詫びの品まで下さってとても対応も良かったです!
発送予定日になっても何の連絡もなく、進捗確認でこちらから連絡しても数日返事がありませんでした。返事が来たかと思えばデータの確認が完了したら発送するとの事で何の説明もなく終始不安なお取引になりました。対応が遅くなる場合は一言でも連絡を頂きたかったです。お品物が可愛いだけにこの対応が残念です。検討されている方は余裕を持って購入される事をおすすめします。
星1さえもつけたくないです。発送予定日になっても発送されず、こちらから進捗の連絡をしたけど返事は無く、ミンネに問い合わせてその数日後にやっと連絡が来たかと思えば、なぜ遅くなったかの理由なども無く、確認して不備がなければ明日発送するとだけ送られてきました。命名書を新生児期の貴重な小さな時期に並べて一緒に写真を撮りたかったのにそれも叶わず。本当に頼んで後悔しています。
対応がめちゃくちゃ遅い上、問い合わせの回答もありません。ミンネから問い合わせを行い、やっと回答きたかと思えばミスだらけ。指摘しても満足な対応を頂けず、届いた商品の足のサイズは実際と大きく異なるものでした。 最悪です。購入する際はお金を一か八か落とす感覚での検討をオススメします。
母の日で利用させてもらいました。今回で2回目になりますが、母の日に間に合わせたくて、発送を早めてもらえないか相談させてもらったところ丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
ニューボーンフォトを両親にプレゼントするために作っていただきました!クリアでとても可愛いです✨スタンドもついていてそのまま飾れるのでよかったです! 写真も少し加工して拡大していただけたのもありがたかったです!ありがとうございました😊
【手形足形クリアシート】 手形足型 赤ちゃん baby ニューボーン バースデー 命名書 【TP01】
上の子に続き、下の子のクリアポスターをお願いしました。とても可愛く作成してくださりありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします!