HikarU

天然石のアクセサリーを中心にリング、ネックレス、カトラリーなど販売しております。金属はシルバー925、サージカルステンレス、白銅など長く使えるものを使用。天然石は原産地からお取り寄せしたものを使用しております。その他セミオーダーや刻印、ギフトなど様々なサービスに対応しております。


【商品の不備、破損について】
発送前に念入りに検品しておりますが、商品のを受け取り次第不備がないか今一度ご確認をお願いいたします。到着時点で石欠けや大きな傷があった場合、すぐにお取り替えいたします。保証期間はお届けから1週間、着用後や到着からお時間が経った後、何らかの理由により故障があった場合はその都度対応させていただきます。

※下記修理の際の目安になります。お品物によってはお受けできない場合もございますので、ご注文前に必ずメッセージにてご相談ください。
【メッキ・キズお直し】1,500円〜
【サイズお直し】1,500円〜
【天然石お直し】1,500円〜

【配送につきまして】
基本的にクリックポストとレターパックでの配達をお選びいただけます。
・クリックポスト…送料無料、追跡番号あり
・レターパック …速達、追跡番号あり
また、購入点数やギフトラッピングなどの都合により配送方法が変更になる可能性がございます。その他の配達方法をご希望の際はご注文前にお気軽にご相談ください。

【ギフトボックスにつきまして】
オプションからギフトボックスをお付けすることが可能です。デザインにつきましては作品内のお写真をご参照ください。デザインは予告なく変更させていただく可能性がございます。

【刻印につきまして】
一部作品につきましては刻印可能です。対応可能な作品に関しましては作品説明文にて記載させていただきますのでご参考ください。
アルファベットの他ひらがなや漢字、♡☆などのマークなど特殊な刻印がご希望のお客様もお気軽にお問い合わせください。


【サイズにつきまして】
ご注文後、お受け取り後のサイズの変更は承ることができない場合がございます。サイズ指定ができる作品の他、フリーサイズ 作品も予めサイズをご相談いただくことが可能ですので、ご容赦いただければと思います。


【天然石・ガラスストーンにつきまして】
天然石は1つ1つ色や反射が異なります。透明度や色の濃度などご希望がある場合は備考欄にてお知らせください。モニターにより、写真の色味に若干の誤差がある場合がございます。
また石の一部にクラックやインクルージョン、小傷、内包物がある場合がございます。一部の作品はお好きな石へ変更可能です。追加料金500円～、製作時間1週間程度からのご案内となります。


【金属・メッキにつきまして】
水や温泉、アルコールなどに触れると変色する可能性がございます。メッキはキズや化学反応、熱などにより劣化する可能性がございます。メッキや研磨により表面にムラや揺らぎがある場合がございます。ハンドメイド品であり全てが同じものではない事をご理解の上オーダーいただけますと幸いです。

ステンレスを使用している作品もございますがアレルギーフリーを保証するものではございません。

【お取り扱いにつきまして】
水濡れや、湿気、熱などは変形、変色、石が外れてしてしま原因となりますのでご注意ください。お手入れはクロスをお使いください。エッジの尖った部分がある作品もございますので着脱の際ご注意ください。爪留めや凹凸のある作品は服や繊維に引っかかる可能性がございます。

【レビュー・メッセージにつきまして】
いつも素敵なレビューやメッセージをありがとうございます。
メッセージに関しまして早く返信できるように心がけておりますが、返信が遅くなってしまったり、時に見落としてしまう場合がございます。大変恐縮ですがお急ぎの際などは数度メッセージいただけますと幸いです。
レビューに関しましては返信まで手が回らず大変申し訳ございません。変更や修理、返品などご希望の際はメッセージにてご連絡いただけますと幸いです。


その他ご不明な点やお客様のご希望などがございましたら、お気軽にお問い合わせください。

天然石を使用したアクセサリーを「自然な輝き」をテーマに制作、販売しております。

普段使いから大切な方へのギフトまで、多くの方に長く愛されるような作品づくりを目指しております。

当店で使用している天然石は約1mm～5mm程度と小ぶりなものが多く、さりげなく、可愛らしく、上品に、身に着けられることを心がけております。その為、全体的にやわらかく薄いお色味の石が多いです。

自然から生まれた美しい輝きと形を楽しんでいただけますと幸いです。