FIORELLO

ご購入の際は必ずお目をお通しくださいませ。



✨ラッピングについて🎁✨
無料ラッピング、有料ラッピングBOX(+150円)
オプションより選択して下さい。
無料ラッピング…リボン色、シール柄はおまかせになります。
有料ラッピング…リボン色をお選びください。シール柄はおまかせになります。
⚠️有料の小箱は約5cm×5cm程の大きさです。
１作品につき、一箱のご購入をお願い致します。無料ラッピングの場合も別々での包装になりますが、まとめて包装して欲しいなどのご希望がありましたら、メッセージにてご連絡くださいませ。
　


✔作品につきましては、撮影環境により実物より多少色や形など、違って見える部分もあります。
撮影は室内、照明なしの自然光で行っております。窓辺での撮影の為、撮影時間帯、天候により明るさや色味が違って見える事もあります。

一点一点、心を込めて作っておりますが、全て手作業ですので、購入の際はハンドメイドという事を十分にご理解下さいm(__)m
作業の際にどうしてもつく金属パーツの小さな傷などもご了承の上、ご注文頂きますようお願いいたします。



✨インポートジュエリーの販売も始めました。
完全ハンドメイドではないですが、一点一点検品を行い安心してご購入頂けるよう心がけております。
小さなアイテムは金具変更(イヤリング等)出来ない作品もあります、ご了承下さいませ。


天然石やガラス製のアクセサリーは落としたり力がかかると割れたりする恐れがありますので、優しく扱ってください(*´∀｀)

✔お断り…
繊細だからこそ、より良く丈夫で質の良い商品を心がけ、日々作品の向上に努めております。
その為作品に使用するパーツなど、より良いモノがあれば予告なく変更する場合もございます。
大きくデザインが変わってしまう作品については告知致します。
何卒ご理解頂きますようお願い致します。


★☆フックタイプピアス☆★
フックタイプのピアスにはシリコンキャッチを付属しています。
面倒ではありますが、紛失防止の為、着用時はシリコンキャッチを付ける事をオススメします。



◆◇チェーン商品の注意◇◆
ネックレスやブレスレッドのチェーン商品は強く引っ張ったりすると繋ぎ目が変形したりちぎれたりする事がありますので、梱包から外す際、着脱の際は十分ご注意下さいm(__)m
特に、極細チェーンは繊細ですので、絡んだ状態で強く引っ張ったり、押し付けたりするとよれや折れ曲がりの原因になります。
保管の際も、ジュエリーBOXなど空間が保てる所での保管をオススメします。



✳️アレルギー対応…✳️
★　ステンレス製の金具を使用しているアイテムには作品名に(ステンレス)と記載しております。
錆びや変色に強く、アレルギーも出にくいので、今後の新作品はこちらのパーツで統一していく予定です。(現在ピアスのフック、フープ、ポストタイプ)

★　 ステンレス製k18メッキ加工(ステンレス製と記載されてる作品)
ゴールドカラーはステンレスの表面にk18メッキ加工を施しています。
金の純度が高い為、アレルギーを起こしにくいと言われ、また錆、変色に強い素材ですが、必ずしも全ての方にアレルギー反応が出ない訳ではありません。
お肌に合わない方は使用を中止し、またご了承の上の購入をお願い致します。



★　ブレスレット作品について…
シンプルに見せるため、一部除くほとんどの作品にアジャスターは付けておりませんが、ご希望があれば無料でお付けします♪
注文時に、オプションにてアジャスター希望をお選び頂くようお願いいたします(^^)


◆金属について◆
作品に使用している金属はメッキですが、k16gp、ステンレスなど、出来るだけ素材の良いものを使用しています。(接続部分の丸カンや留め具部分など)
変色しにくいという素材ですが、やはり直接肌に触れる部分は汗などで、酸化し、時間が経つと黒ずんだり、変色したりもします。
使用後は柔らかい布で拭き、使わない時は、ジッパー付きの小袋に保管するなど、お手入れをお願いします！
ピアスフック、ポスト部分につきましては、シルバー磨き用のクロスを使うと、黒ずみは綺麗になりますが、ネックレスやブレスレットのチェーン部分はメッキが剥がれ、ゴールド色が薄くなる事がありますので、ご注意下さい。
また、変色の原因になりますので、着用したままのご入浴、プール、海はお控え下さい。

＊＊＊＊＊＊□■発送について■□＊＊＊＊＊＊＊

1⃣ご注文後、こちらからメッセージをお送り致します。(入金済でも未入金でも)
2⃣発送完了後、再度お知らせメッセージを致します。
✔こちらからは上記2回のメッセージをお送り致しております。
✔商品やご住所についてなど確認を取らせて頂く場合がありますので、発送完了のメッセージが届くまではメッセージのやり取りが出来るようにしておいて下さい。




日付指定は出来ませんので、ご了承下さい。
発送目安は各作品ページの配送方法、送料の欄からご確認下さい。(土日祝日除く日数になります)

※作品は受注制作になります。御入金確認後、制作に取りかかります。
ビーズ刺繍などの制作に時間がかかる作品は御入金から発送までのお時間を頂いておりますので、ご了承下さいませ。


地域によりますが、発送から3日～5日程で到着しているようです。
発送完了メールから10日以上経っても商品が届かない場合はメッセージにてご連絡下さい！

⚠️お支払がゆうちょ振替の場合、ご入金確認が反映されるのが、丸1日～2日程かかるようです。
購入者様からのご入金が確認されてから、住所などの個人情報が確認出来るシステムになっております。
それから発送の準備をさせて頂いておりますので、お支払方法、支払い機関の取り扱い営業時間などにより、発送の日程にお時間がかかる事、ご了承下さいませ。




お客様の不在により、郵便局での留置期間が過ぎ、返送される場合もあります。
その場合はメッセージにてご連絡差し上げた後、再発送させて頂きますので、よろしくお願いいたします。


◇◆破損、不良品について◆◇

★商品の破損やこちらの商品間違えなどは返品交換承りますが、その他の理由による返品交換は致しかねますので、注文の際はサイズやカラー、オプションは十分な確認をお願い致します。
万が一交換の場合、こちらに送って頂く送料はお客様のご負担になりますので、予め御了承の上ご注文頂くようお願い申し上げますm(__)m

★使用後の破損、何回か使用したらチェーンがちぎれた、パーツが取れてしまったなど、大切にお使い頂いたのに、破損してしまった…
という場合は発送完了から2週間以内にメッセージにてご相談下さい。
⚠ご入金後のキャンセルは早めにご相談下さい。
発送前のキャンセルは双方の承諾で出来るようになりましたが、商品発送後のキャンセルは致しかねますので、ご了承下さい。

また、発送につきましては、現在定形外郵便のみで対応しております。
発送後のトラブルや事故など、出来る限り対応したいと思ってますが、作品の在庫、材料の在庫により、全く同じものを再発送出来るとも限りませんので、ご理解くださいm(__)m
安心してお取引頂けるショップを心掛けております。
一つ一つのお取引に心を込めて、素敵な作品をお届け致します(*^-^)



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.+:｡ ヾ(◎´∀｀◎)ﾉ ｡:+.
はじめまして☆

ご覧頂きありがとうございます(´∀｀*)


仕事と子育てをしながらの作業になりますので、注文から発送確認のご連絡、メッセージやレビューの返信は夜遅くになると思いますが、ご理解下さい！