ご来店ありがとうございます☆彡
不安のないお買い物のために注意事項を長々と記載させていただきました。
ご購入前にぜひお読みください。
◆お品物について◆
創屋のアイテムはすべてアジアや中南米で入手した素材でできています。
細かな傷やいびつな形、色ムラなどは「愛嬌」だと思ってくださると幸いです。
小さなパーツなど予告なく変更する場合がございます。
強く引っ張ったり乱暴に扱うと破損いたします。取扱いにはご注意ください。
経年劣化を避けるための使用後のお手入れ、保管の際は空気に晒さないなどの管理をお願いいたします。
画像は自然の太陽光のもとで撮影しております。特別な画像加工は行っておりません。
ご覧いただく端末、モニターにより色見が変わって見える場合がございます。
(Apple製品以外のモニターは若干、派手に映る傾向にあります)
天然石は複雑な色味やシラー、傷など画像に起こし難い個体がございます。
出来るだけ現物に近づけておりますが限界がある旨、ご理解ください。
◆マクラメについて◆
ワックスコードや麻紐などを編み込んだ、手が込んでいながらもナチュラルテイストを味わえるアイテム達です。
レターページの『マクラメ製品について』に取扱方法など記載しております。合わせてお読みください。
◆創屋古布リメイクについて◆
現地の方々が代々伝え、実際に使用してきたお品をリメイクしたアイテム達です。
スレによる傷、糸のホツレ、色落ち、汚れ、部品の欠けなどございますがこれらは代々受け継がれてきたヴィンテージ品の特長です。新品にはない『味』『歴史』を感じてください。
◆梱包について◆
台紙+モールやマスキングテープで固定+プラスチックバッグ+クッション材+紙封筒で梱包いたします。
ラッピングにコストを掛けないことで低価格でのご提供を可能にしております。簡易梱包にご協力ください。
◆発送について◆
「発送の目安」はご入金確認後からの目安となります。入金が確認でき次第、順次お品物の準備を始めます。
基本3日以内に発送いたしますが連休期間中や悪天候などで発送が遅れる場合がございます。
送料無料のお品物はクリックポストにて配送いたします。荷物追跡のための問合せ番号をご連絡いたします。
定形郵便は追跡ができない無補償の配達方法です。他の配送方法より破損や紛失リスクが高くなります。
配送中の破損、紛失や盗難などの不着事故がありましても当方では責任を持てません。不着の際は追跡調査依頼のご協力いたします。
※※ペーパーレスにご協力ください※※
納品書の発行、同封は廃止いたしました。必要な場合は備考欄からお知らせください。
尚、領収書の発行は行っておりません。
創屋ではこれまでに配送中の事故はございません。
過去に未着や盗難の経験があるかたは配達ルートにリスクがあることを考慮し、追跡可能な配達方法をお選びください。
また、当方のアイテムの大多数は1点物のため、不着の際の「同品物を送ってくれ」等の申し出には対応できません。
住所不明、保管期限切れで返送された場合、着払いにて再発送いたします。送料はご負担ください。
送料の請求金額が実費と異なる場合がございます。誤差についての追加請求、返金はいたしません。
らくらくミンネコパックは近郊に発送可能な施設がないため対応できません。
ご不明な点はお気軽に問い合わせください。よろしくお願いいたします。
2024.11 創屋