いつもpocketmadeをご利用いただき誠にありがとうございます😊
今年の入園入学シーズンにもたくさんのお客様とのご縁を賜り、本当に嬉しい限りです♩
さて、タイトルにもありますが・・・
先日、お客様への発送ミスが発生し、大変なご迷惑をおかけしてしまいました。
お客様はもとより、その先にいらっしゃるお品の到着を心待ちにされているお子様へも期待を裏切るような形になってしまい、お届けまでに通常よりもお時間を頂戴することになってしまいました。
顔の見えないお取引特有の、対応の難しさを痛感しております。
原因は、ご注文の多さゆえの多忙からきております。
なるべく、たくさんのお客様にご購入いただけるように、そして公平性を保つ為にも、ご注文いただいた順番に対応させていただいておりました。
制作活動をしながらなおかつ、お客様へのお問い合せ個別メッセージへの対応、発送手配、そして、一家の主婦である私の家事。
お客様への発送ミスが発生してしまった今、自らの状態を鑑み、minne での販売は、しばらくお休みすることとしました。
再開予定は未定でございますが、なるべく早く再開できるように鋭意努力しています。
生活が、現在の状況が落ち着きましたら時を見て再会して参りたいと思います。
購入を検討されているユーザーの皆様
しばらくの間、お待ちくださいますようお願いします。
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