素材屋 milky

1.発送について
入金確認後発送まで2.3日程いただきます。
混雑時や万が一の事情で4日以上お待たせしてしまう場合ございます。
その際はなるべく早くこちらからご連絡させて頂きますのでその場合のみ キャンセルや発送方法のご変更など対応させて頂きます。

投函の時間によっては消印が翌日になることがあります。

発送方法は基本 普通郵便とさせていただきます。
送料、梱包代込で一律￥180とさせていただき
差額を返金したり頂戴することはございません。
追跡機能付きのクリックポストは￥198です。

クリックポストの発送時の
追跡番号はこちらから送っておりません。
ご希望の方は備考欄にご記入ください。

配送会社の紛失、誤送等のトラブルには
対応しかねますのでご注意くださいませ。

お客様側の住所記載ミス等で戻ってきてしまった場合の時の再発送は「着払い」とさせていただきます。

3.商品について
海外からのインポート製品が主な販売となります。
海外製品は傷や 多少の不良、小さな汚れ、塗装ムラ、パーツの凹み、ゆがみ、バリ、ロットによって若干の色の違いやサイズの違いございます。
縫い付け、編み込み商品は接着の後や、焼き目の後などがある商品が含まれる場合がございます。予めご了承いただいた上でのご注文をお願い申し上げます。

明らかな不良品、誤りがあった場合はお手数ですが7日以内に写真付きでご一報お願いいたします。
新しい商品と交換させていただきます。
お手数なのですが、返送用の封筒を同封しますのでそちらに不良品を入れポスト投函をお願いいたします。

不良品の代替品の在庫がない場合は
大変恐縮ですが返金対応をさせていただきます。

※写真で使用した付属品、イメージで使用したパーツやチャーム等はお付けしていません

4.在庫切れについて
別サイトでも販売しているため、
在庫数があっても売れ切れになることがございます。
その場合はご連絡させて頂き、以下の方法で
対応させていただきます。
・同額の代替え品をお送りする
・切手を対象金額分同封させていただく
・口座番号を教えて頂き銀行振込でのご返金
・お取引自体のキャンセル

5.キャンセルについて
ご注文後のキャンセルは受け付けておりません。
よく商品ページご確認の上ご注文お願いいたします。

6.領収書について
領収書の発行はしておりません。
簡易的な納品書でしたら同封可能です。

7.その他
他サイトでも販売しているため
在庫数をやや少なめに設定しておりますので
お品物によっては在庫数を増やせる場合ございます。

大口注文も承っております。
海外からお取り寄せするため1～2週間ほど
発送までお時間かかります。
大口注文の際金額のお値引は致しませんが、
多めに商品を同封させていただきます。

メッセージにてお気軽にお問い合わせくださいませ。

まだまだ至らない点ございますが より良いハンドメイドショップを目指し 精進していきたいと思います。

素材屋milkyと申します。
この度はマイページご閲覧いただき
ありがとうございます。

当ショップではハンドメイドの素材・パーツ等
販売しております。

海外製品中心に出品します。
お気に入りのパーツが見つかりますように( ¨̮ )