アフターケア/修理対応に関して

アフターケア/修理対応に関して

【材質と取り扱い】 当店は末長くお使いいただきたいという思いから、修理や留め具交換を承っております。 お気軽にメッセージでお問い合わせくださいませ。 ◯◯◯◯◯◯◯◯◯◯◯◯◯◯◯◯◯◯◯◯◯◯◯ 使用している金属は合金(真鍮およびステンレス等)にメッキを施したものです。 金属は酸化します為、使用後は布で拭き取り、出来るだけ空気に触れぬよう保管して下さい。そうしますと変色を防げより長くご愛用いただけます。 【修理対応】 修理を承っております。商品に不具合が生じましたら、お気軽にメッセージでご相談くださいませ。 精一杯の価格で対応させていただきます。商品の破損状態によっては、無料で対応させていただく場合もございます。 又、当店の商品以外のものでも、 修理をご希望の場合、一度ご相談ください。 内容によりますが、お応え出来る場合がございます。 *ご相談、お見積もりは無料で対応をさせていただきますので、お気軽にお問い合わせ下さい。 (写真を添付と素材明記必須となります) ※18kや10k 純金、純銀商品の場合は対応が出来ません。 内容確認後、お見積もり(EX:曲がってしまった 片耳落としてしまった。/留め具と本体部が外れてしまった 等々) ▶︎配送中の破損等事故による対応↓ 納品された日より、1週間以内の品物に限り、お取り替えいたします。 早急に対応させていただきますので「メッセージ」でご連絡下さいませ。

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