よくある質問

お名前を折り込んだ詩 　　　　　よくある質問♪♪ ✼••┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈••✼ Q.) 作成にかかる期間はどのくらい？ A.) その時の状況によりますが、 お打ち合わせ：1～2日 作成：コースによって異なる ご確認後、1～2営業日以内に出荷手続き ＜作成の規定期日とは？＞ ご注文のコースにより制作期間が異なります。 基本コース　　：お打ち合わせ完了後 10日以内 お急ぎ便　　　：お打ち合わせ完了後 5日以内 特急便　　　　：お打ち合わせ完了後 3日以内 プレミアム特急：お打ち合わせ完了後 最短翌日 ただし、大量注文の場合は、 他の方の注文と並行して作成するため さらにお時間をいただきます。 なお、作成からお届けまでに 配送のお時間がかかります。ご了承ください。 - - - - - - - - - - - - - -ഒ˖° Q.) 商品到着までにかかる日数は？ A.) クリックポストでの発送の場合 3日前後でのお届けとなることが多いようですが 遠方（北海道・東北・沖縄・離島など）は お時間がかかる場合がございます。 なお、2025年11月頃より ヤマト運輸と契約をし「ネコポス」を導入しました ネコポスでしたら、宅急便と同レベルの配達スピード♪ 配送方法は各商品ページよりご確認ください。 - - - - - - - - - - - - - -ഒ˖° Q.) 納期の指定はできますか？ A.) 申し訳ございませんが、出来かねます。 お急ぎの場合は、 お急ぎ便オプションをお勧め致します。 ただしクリックポスト・ネコポスの特性上 到着日のご指定はできませんので あらかじめご了承くださいませ。 - - - - - - - - - - - - - -ഒ˖° Q.) 額縁はついていますか？ A.) リーズナブルにご提供するために 通常額縁はついておりませんが ご要望が多かったので 「スクエアフレーム＆ラッピング付き」 の商品もご用意しております。 - - - - - - - - - - - - - -ഒ˖° Q.) 家族みんなの”名前”で、 ポエムを作成することはできますか？ A.) 通常は最大2名様までとなります。 ご家族ポエムをご希望の場合でしたら 「名字」を詩のなかにお入れして 空いているスペース(タイトル下 など)に ご家族みなさまのお名前を お書きすることでしたら可能です^^ もしくは、追加料金が発生しますが 【人数追加オプション】より 人数追加も可能です(最大5名様まで) なお、社名やペットのお名前など 特殊なご注文につきましても 別途料金が発生する場合がございますので ご購入手続き前にご相談ください。 - - - - - - - - - - - - - -ഒ˖° Q.) どのような用紙ですか？ A.) ただのコピー用紙ではなく インクジェット対応の用紙となります。 なお、家庭用プリンターで印刷となります。 余白(フチ)あり印刷となりますが 印刷機の都合上、左右の余白は 数ミリのズレがある場合もございます。 ただしA3サイズは インクジェット対応マット紙です。 - - - - - - - - - - - - - -ഒ˖° Q.) 郵送ではなく、データのみ欲しいのですが… A.) minneの規約上、データのみの販売は 禁止されておりますので(事務局に確認済み) minneでの販売につきましては データのみの販売はできかねます。 - - - - - - - - - - - - - -ഒ˖° Q.) 作家は何人くらいいますか？ A.) 当ショップは個人事業主として活動しており 受注管理〜発送まで、ひとりで行っております♪ なお、個人作家のため 急な事故・病気など、やむを得ない場合には ご注文をキャンセルさせていただく 場合もございます、予めご了承ください ※ 当方30代ですが、念のため記載しておきます 　ですが、2024年3月時点にて 　今までに作家都合のキャンセル実績は無しです - - - - - - - - - - - - - -ഒ˖° Q.) 詩の内容は自分で考えないといけませんか？ A.) 用途やお人柄、由来、込めたい想いなど お打ち合わせ時に教えていただき こちらでポエム案を提案いたします^^* その後修正なども可能ですので "心こもった文章"にすることができます♪ なお、ご自身で考えられた文章でも お作りすることは可能ですが なるべくサンプルと同じくらいの 文字数でご指定くださいませ。