【配送方法について】
●クリックポスト(日本国内一律料金)
郵便局の補償はありません。
犬の帽子は4点位まで同梱可能ですが、お届けにならない場合は代替品を1点のみですが発送させて頂きます
配達目安-発送の翌日~1週間位
(ポスト投函の時間によって変わります)
●宅急便
ヤマト運輸の補償30万円までです。
配達目安-発送の翌日又は翌々日
梱包材はスーパーなどで貰ってきた箱を再利用させて頂く事がございますのでご了承下さい。
*1000件に1件位の割合で不着事故が起こっています。
*お問い合わせ番号検索で投函済の場合は補償対象外となります。不安な方は手渡し配達の宅急便をご指定下さい。
*お届け遅延等の情報は運送会社のホームページをご覧下さい。
*配送料金はラベル代やminneから差し引かれる手数料を上乗せした金額です。
*お届け先が下記のような場合、投函されず返送される可能性がございます。
(ご住所番地違い、建物名記載なし、お部屋番号記載なし、店舗名や会社名の不備、入力誤り等 表札が別名 ポストに入らない)
*ポストの施錠が出来ない場合や盗難の恐れのある場合は宅急便をご指定下さい。
過去に数度、配送先の記入もれや転居後の住所変更忘れがあり配送されずに荷物が戻ってきた事がございます。
再発送の場合には梱包代+追加送料+再発送手数料を頂くようになってしまいますのでお間違いがないようにお願い致します。
【初期不良について】
初期不良があった場合、商品到着後1週間以内に写真添付の上ご連絡下さいますようお願い致します。
誠意を持って対応させて頂きます。
【ご注文後の変更・返品・返金等について】
ご決済はminneが管理しておりますので、他の商品への変更・サイズ変更・個数の変更は出来ません。
ご注文の際にはお間違いがないようご確認をお願い致します。
犬の帽子ご購入のお客様でサイズが合わない・ワンちゃんが嫌がって被ってくれない等の理由でのサイズ交換・返品返金・サイズのお直し等の対応は致しかねます。
断り無くフリマサイト等で販売して頂いて問題ございません。
【ご注文後のキャンセルについて】
原則キャンセル不可となります。
【備考欄について】
備考欄でのご質問やご要望は受け付けておりません。
minneのシステムで備考欄記入画面に「色・サイズの指定など、ご注文に必要な情報をご記入ください。」と書いてあるようですが、色・サイズ指定のオーダーは行っておりませんのでご記入頂かなくても大丈夫です。
【レビュー・メッセージについて】
頂いたレビューはありがたく読ませて頂いておりますが返信は行っておりません。
【その他】
・「犬の帽子使い方ガイド」は1注文につき1枚同梱となります。複数ご購入でプレゼントなどに必要な場合には備考欄にご記入をお願いします。(ご注文後にメッセージ機能でご連絡頂いても梱包後の場合には入れることは出来ません。)
・納品書領収書等の発行は行っておりません。
・「購入していいですか」という内容のメッセージは不要です。ご質問がない場合にはカートに入れてご注文下さいますようお願い致します。
以上の点をご理解頂き、ご不明な点などございましたら商品をカートに入れる前にご連絡下さいますようお願い致します。
最後までお読み頂きありがとうございました。