丁寧な梱包をありがとうございました! 海の生き物が好きな後輩にお世話になったお礼としてあげました。可愛くて美味しかったですと良い反応が頂けました☺️
一目惚れしたクッキー缶😍🫶 お義母さんの誕生日プレゼントに購入しました♡ 絶対に喜んでもらえそうでワクワクッ♡ 迅速な対応により、発送までスムーズでした。 ありがとうございます🙇♀️💕 実母用にも購入し、一緒に実食しました! 缶がかわいい😍 蓋を開いてもかわいい😍 そして甘すぎないクッキー最高です😋💕
娘の初節句に余裕を持って購入しましたが、住所の番地が書かれず発送されてしまい予定に間に合いませんでした。問い合わせたところ、返金するので受取拒否しろと言われ悲しくなりました。
この度は、当店の住所確認ミスにより、 多大なご迷惑とご不快な思いをおかけしましたこと 心よりお詫び申し上げます。 大切な初節句のお祝いに 当店の商品をご選定いただき、楽しみにお待ちいただいていたにもかかわらず このようなご不便をおかけしましたこと、深く反省しております。 通常であれば、ヤマト運輸様と連携し このような事態には運輸会社から直接ご連絡があるはずでしたが、 今回はその連携がうまくいかず 結果的にお客様に多大なご迷惑をおかけするこになってしまい 誠に申し訳ございませんでした。 「季節物なので、届かなければ全く意味がありません」とのお言葉をいただき 急ぎご連絡をさせていただきましたろころ「間に合わなかった」との事でございましたので 「もしご不要であれば、受け取り拒否をしていただき、返金対応をさせていただきます」 とご案内させていただきました。しかしながら 当店の配慮が至らず お客様にご不安やご不快な思いをおかけしてしまったことを心より深く反省しております。 スタッフ一同、この事態を重く受け止め 今後は同様の問題が起こらぬよう 細心の注意を払い改善に努めてまいります。 また、今後はお届け日指定も承っておりますので お気軽にご相談いただければと思います。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。
NEW✨お花のクッキー缶 《リニューアルしました》✨
無事に届きました。 母への誕生日プレゼントとして購入させて頂き、母も大変喜んでいました。 丁寧な対応・梱包・作品、大変ありがとうございました。 次回も機会がありましたら、よろしくお願いします◡̈♥︎