Ra-moon

普段使いから大切な一日まで・・・色々なシーンで可愛がっていただけるリボンを目指して制作しております♪
Ra-moonのリボンが、素敵なご縁と小さなhappyをお届けできますように★☆★

※※※発送後の対応について※※※
下記(ゆうパックについて)にも記載しておりますが、通常配送は定形外郵便の普通便となります。その他の発送方法をご希望の場合、ゆうパック、速達便以外は品物サイズの問題から対応不可の場合がございます。ご購入前に必ずご相談下さいませ。
また、お受け取りがうまくいかなかった場合、当方で出来る限り問い合わせなどを行い、行方不明にはならないよう誠心誠意対応させて頂いております。
ただ、こちらの手を離れた発送後に出来る事は限られますし、それに伴う返金は一切行っておりません。ご了承の程宜しくお願い申し上げます。
郵便局の保管期限を過ぎて返却された場合は、再送1回のみ無料で発送致します。ご購入者様と連絡が取れた場合のみとなりますので、メッセージの確認をお願い申し上げます。

※※※商品代金のお値上げについて※※※
資材高騰により、１０年近く値上げせずにいたリボンにおきましてもお値上げしなけらばいけない状況でして、この度、定番商品におきましてもお値上げさせていただいております。

気軽にお手に取っていただきたい一心で低価格の値段設定にこだわってまいりましたので、大変心苦しいのですが、どうかご理解いただけますようお願い申し上げます。

※※※ゆうパック送料について※※※

現在、通常配送は定形外郵便をお選び頂く形となっておりますが、定形外郵便は基本的にポストへのお届けです。小さいポストをご使用の方や複数購入の方はポスト投函が難しい場合があり、郵便局保管になるなどお受け取りに手間取る場合も御座います。また、無理にポストにお届けされてしまった場合、破損や型崩れの原因になる事がございます。
ご心配な方や、お急ぎの方は、ゆうパック追加送料を一緒にカートにお入れ下さい。



※※※※使用金具について※※※※

★2024.1.28
バレッタ金具につきまして、安定して同じ物が入荷しない状況が続いております。
2023.8月頃より8cmバレッタにつきましては、アンティークゴールドを使用しておりましたが、今後はシルバーに順次変更となります。使い心地やサイズ感に大きな違いはございませんので、安心してお使いいただければと存じます。

長年ra-moonをご愛用下さっておりますリピーター様には、金具の度重なる変更により大変ご不便やご迷惑をお掛け致しまして心よりお詫び申し上げます。


★2024.1.28現在、バレッタは8cmはシルバー、7cmはゴールドとアンティークゴールドを作品によって使い分けながら使用しております。

バレッタは海外製を使用しておりますが、シルバーバレッタは特に傷や多少の汚れがある場合がございます。製作時に動作確認と共に布等で磨いておりますが、気になる方はご購入をお控え下さい。

リボンのデザインにより、バレッタサイズを変えておりますので、商品ページの作品仕様を良くご確認の上、ご購入くださいませ。
10cmバレッタもお取り扱いしております。ご希望の方はお気軽にご相談ください。

※※※※購入後の金具、送料等の変更について※※※※

ご購入後に金具サイズやヘアゴム、シュシュへの変更等を備考にてご連絡いただく場合がございますが、対応できない商品も多く、またお値段の変更なども必要になってくるため、ご購入後の変更は基本的にお受けしておりません。
お急ぎの場合も、ご購入されてからでは対応が難しい場合がございます。
いずれも必ずご購入前にご相談頂けますよう、お願い申し上げます。

※※※※シュシュについて※※※※

シュシュの太さは一定のサイズを設けておりません。リボンのサイズやデザインに合わせて多少太さを変える場合がございます。
また、販売開始が古い作品の画像では細幅のシュシュを使用している場合もございますが、試行錯誤しながら使いやすいサイズに年々変更しておりますので、イメージ画像と本品の幅の違いがある場合がございます。
ご理解、ご了承の程宜しくお願い申し上げます。
細幅や輪が小さめをご希望の場合は、ご購入前にご相談下さいませ。



/////注意事項/////
★現在多数のご注文・ご依頼を頂いており、沢山のメッセージやレビューを頂いておりますがお返事を返信する時間がなかなか取れない状況です。大変申し訳ありません‼
メッセージ、レビューは全て拝見させて頂き、本当に感謝の気持ちでいっぱいでおります(^-^)

★ご購入時に備考にご入力いただいた内容は発送時に確認いたしますので、お急ぎの内容の方は、お手数ですがメッセージにてご連絡いただきますようよろしくお願い致します。

★土日祝日は最寄りの郵便局がお休みのため、基本的に発送をお休みさせていただきます。ただ、お急ぎな場合などは対応可能な場合もございますので、お気軽にご相談くださいませ。

★最近、ご住所の番地が登録されていない方が多くいらっしゃいます。ご注文前に今一度ご確認ください。

★ギフトラッピングは簡易なものでしたら対応可能です。

★ チャームの有無や変更、お受けしています。お気軽にご相談下さい。

★送料と差額が発生した場合、返金は致しておりません。ご理解、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。ただ

ご覧いただきありがとうございます(^-^)
リボンでヘアアクセサリーを制作していますRa-moonです♪
リボン一つ着けるだけで、いつもより少しhappyになれるよう、心を込めてお作りしています。
出来る限り迅速なご対応を心がけております。
ご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。