◇よくあるご質問◇

◇よくあるご質問◇ 〈Q〉ひとつしかピアスホールがありません。片耳販売はしていますか？ 〈A〉しています。メッセージ頂ければ専用ページをお作り致します。お値段はペア販売の半額になります。 〈Q〉恐竜のピアスやインコちゃんのピアスをアシンメトリーで作って欲しいのですが？ 〈A〉大丈夫です。備考欄にご記入いただければその通りに制作いたしますが、念のため事前にメッセージ頂けると助かります。 〈Q〉在庫が1ペアになっていますが、3ペア欲しいです。在庫の追加はありますか？ 〈A〉メッセージ頂けましたら在庫を増やしますので、ご連絡ください。受注制作という都合上、大量のご注文は承る事が出来ませんので、作品ページの在庫は、本来制作可能な数より少なめに設定しております。（○○点のみ、の記載がある個数限定の作品は表示している数のみになります。） 〈Q〉○○日までに必要なのですが、早めの発送は出来ますか？ 〈A〉制作状況と作品によりますので、ご注文前にメッセージにてご相談ください。また、承る場合は、定形外郵便は遅延（経験上最大10日配達が遅れる事もございます）する可能性がございますので、レターパックでのご注文をお願いしております。事前にご相談なく、備考欄やご購入後のメッセージ等にてご要望頂いても、お断りする場合がありますのでご了承ください。 〈Q〉オーダーメイドは受け付けていますか？ 〈A〉申し訳ありませんが、現在フルオーダーは受け付けておりません。リクエストと言う形でしたら、新作時に参考にさせて頂きますので、良ければお聞かせください。リクエストを頂けるのはとても嬉しいです。 〈Q〉別の色で作ってほしいのですが、できますか？ 〈A〉作品によりますが、手持ちに素材がある場合は制作可能です。手持ちになく、お取り寄せになりますと別途料金を頂戴致します（＋500円~）。制作状況や作品によってはお断りする場合もございますのでご了承ください。ご購入前に事前にお問い合わせください。 〈Q〉追加で購入しました。同梱して欲しいのですが、送料はどうなりますか？ 〈A〉余分に頂いた送料は発送時切手を同封する形でご返金しております（現金は郵送できない為）。 〈Q〉愛用していたら壊してしまいました。修理は受け付けていますか？ 〈A〉はい。修理はご購入後いつでも素材代と梱包量を含む送料のみで承っております（素材が不要な場合は送料のみです）。詳細を明記の上、修理が必要な作品画像を添付してお問い合わせください。尚、水没させてしまった等の場合は、修理が出来ない事もございます。その際は恐縮ですが再度ご購入頂けると喜びます。 ――――――――――――――――――――――― その他質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいね。 読んでいただきありがとうございました♪ Retrospectiveうさぎ屋U・x・U