LOU ISALA

●現在非常に多くのご注文を頂戴しお届けにお時間をいただいております。どうかご容赦いただけたら幸いです。

●休業のご案内
●2025年1月20日(月) ～ 2月7日(金)
春夏作品準備期間とさせていただきます。
上記休業期間中にいただきましたご注文、お問い合わせの対応につきましては2025年2月8日(土)以降とさせていただきます。


●Q&Aを掲載しました。お買い物のご参考になさってください。
https://minne.com/items/25184067


●定休日=水・木・金・祝
少数にて運営~製作を行っているため営業日を限定しております。ご注文は24時間受付しております。定休日にいただきましたお問い合わせ、ご注文へのお返事は定休日明けに順次させていただきます。


●インスタだけの特別SALEや新作情報を先行お知らせ♪ ( louonl で検索OK ) ぜひインスタグラムもチェックしてみてくださいね！
https://www.instagram.com/lou_onl



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LOU ISALA ( ろう・いさら )

海辺の避暑地、逗子うまれ。

コンセプトは「ずっと着られる服」。

それは長い間着られる、丈夫で上質な素材であること。

着心地のよいこと。自由に動きやすいこと。

ポケットがついていること。

軽いこと。

着ていて楽しいこと。お手入れが簡単なこと。

女の子からおばあちゃんまで着られること。

それが LOU ISALAの服。


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安心してお買い物をしていただくためご購入前にご一読をお願いいたします。



●LOU ISALAからのご連絡

・ご注文時（ご入金確認後）に発送予定日をご連絡
（繁忙期にはお返事が遅れることがあります）
・作品発送時に発送通知
（追跡番号のお知らせはしておりません）



●営業時間＝10：00～15：00



●定休日＝水・木・金・祝

☆ご注文は24時間いつでも受け付けております。ただし休業日、営業時間外のご注文、お問い合わせへのお返事は、翌営業日となります。



●作品は、ご注文確定（ご入金・受注・内容決定）より、定休日（水木金祝）・臨時休業日を除く14日後の発送です。ただし、在庫がある作品については、早めにお届けできる場合もございます。



●スカートサイズ（ウエスト4種類・丈3種類）

ウエスト＝XS(62cm)・S(67cm)・M(72cm/基本)・L(77cm)
丈＝ベルト含む最長丈75cm・80cm(基本)・85cm



●サイズオーダー＝承っておりません。



●ご注文後、3日以内にご入金、ご注文内容が確定しない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
こちらに該当の場合、お客様に上記条件をご了承頂いたものとしてご注文取り消しお手続きをさせていただきます。


●お届け＝佐川急便


●ご返品・ご交換

商品の性質上、お客様のご都合によるご返品は下記を除きお断りしております。

・商品に瑕疵がある場合
・ご注文商品と相違する商品をお届けした場合

上記に該当する場合、商品到着日より2日以内にメールにてご連絡をお願いいたします。この期間を過ぎた場合、ご返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。


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LOU ISALAの作品は、高い技術を持つクチュリエがオートクチュールのように1枚1枚をお仕立てしています。

そのすべては、永きに渡りご愛用いただけるよう、市販品にはない高品質の生地はもちろん、ゴムなどのパーツに至るまで選び抜いた素材を使って製作しております。

そのため全体的にお求めやすい価格ではご提供できておりません現状を心苦しく思っておりますが、お届けする作品は自信を持ってお勧めできる品質のものです。

また、予告なく販売価格が変更になることがありますが、これは生地など材料の価格変更によるやむを得ない変更となりますので何卒ご了承ください。

梱包資材や消費材料など作品に影響のない部分で極力無駄を省き、随時価格の見直しも行っておりますのでご理解いただけたら幸いです。

ご不明なことがおありでしたらどうぞお気軽にお問い合わせください。

ブランド名「LOU ISALA」＝ろう・いさら
古語で「小さな波＝さざなみ」という意の造語
コンセプトは「ずっと着られる服」
いつでもどんな場面でも心地よく過ごせる
素材と着心地を約束します