【ご注文前に必ずご一読お願いします】
ご来店いただき誠にありがとうございます。
当店の規約を最後までご確認いただき、ご理解、ご了承の上ご注文いただきますようお願いします。
【商品の発送について】
・ご入金確認後、商品は5日以内に発送いたします。
・送料は全国一律250円とさせて頂いております。
(3,000円以上のご購入は送料無料です。)
・配送は基本クリックポストにさせて頂いております。
・商品は別でも出品しておりますので、
予告なく販売終了させて頂く場合があります。
その他、販売Shop【Pay ID(旧BASE)・メルカリshop s】
【商品についての問い合わせ】
・商品についてのお問い合わせはInstagramのDMからお問い合わせください。
(電話での問い合わせはできかねますのでご了承ください。)※InstagramのDMが1番早く確認できます。
・ご質問等ございましたらお気軽にコメント下さいませ。
【配達の注意事項】
・到着後、配達途中の事故,紛失,破損などは、ご対応ができませんので予めご了承下さいませ。
・注文確定後、できる限り早急に対応させてはいただきますが、備考欄へ「早めに到着希望〇〇までに届けて欲しい」などのご希望はお受けできませんのでご了承ください。
ご質問等はご注文前にお問い合わせください。
・事前のお問い合わせなしで、使用日までに到着しない理由でのキャンセルは一切受け付けておりません。当店の発送日5営業日について、必ずご確認ください。
【返品交換について】
・基本的に商品の返品交換はお断りしております。
・4日以上経過した商品やお客様のご都合による(別の商品との交換、カラーの間違い、イメージ違い)いかなる場合でも、返品,交換には一切応じかねます。
・誤注文の場合の交換は3日以内であれば、事務手数料500円と往復手数料をご負担いただける場合は可能な場合もございますので一度問い合わせください。
・一度ご注文いただいた商品に関しましては、ご返金は一切承っておりませんのでご了承いただいた上でご注文をお願いします。
・ご注文を確認した時点で利用規約をご了承いただいたと判断させていただきます。
・商品の破損に関しまして、こちらで商品を十分に点検し発送を行っている為、発送後、発送中のの破損と判断させていただきますのでご了承ください。
【キャンセルについて】
ご注文から12時間経過した商品につきましては、梱包作業を開始している場合がございますので、発送前でもキャンセルはできません。
・お問い合わせは反映まで時間がかかる場合がございますので、入れ違いになる帰る可能性がございます。間違えずにご注文をよろしくお願いします。
【注文時の注意点】
・当店の商品はハンドメイドの商品も置いております。
イヤリングでの金属アレルギー対応をご希望のお客様はご購入前に一度ご相談いただきますようお願い致します。
・掲載画像は加工なしですが、実物と多少異なって見える場合がございます。
・使用後や配達途中の事故、紛失、破損などの責任は負えませんので、予めご了承ください。
・長期不在や住所記入間違えなどお客様のミスで商品が返送されてきた場合、再発送には送料がかかりますのでご注意ください。
・表記のカラーよりも実際の写真でご判断ください。
・アレルギー対応のものもございますがすべての方に金属アレルギー反応が出ないことを保証することはできません。体調によっても敏感な時期などございますので、お肌に合わない場合はご使用をおやめ下さい。
・商品に使用している素材はデリケートなものが多いため、ひっかけたり、強い衝撃が加わったりしますと破損につながる可能性がございます。
付け外しの際はご注意ください。
その他ご不明な点がございましたらお気軽に問合せください。