いつも【SOL CRAFT】をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、お客様にご愛顧いただいたブレスレットを長くご愛用いただけるよう、ゴム交換永年無料サービスを開始いたします!
・ブレスレットが切れてしまった...
・ゴムがほつれてきて切れちゃいそう…
・ゴムが伸びてきて珠の間に隙間がでてきた...
SOL CRAFTでは、当店でご購入いただいたお客様に末永くお気に入りのブレスレットを愛用していただきたいという想いから、上記のような状態になったブレスレットのゴム交換を【何度でも無料で】承ります。
ブレスレットは、ゴムが劣化して切れてしまうことがあり、ゴム交換を有料で行う場合、お客様にとって負担となりま
す。
・せっかく買ったのにゴムが切れたらどうしよう…
・近所に直せるお店もない…
そんな方へ、このサービスを通じてお客様に安心してブレスレットをご購入、お使いいただければ幸いです。
■ サービス内容
当店でご購入いただいたブレスレットのゴム交換を【永年無料】で承ります。
お客様負担は送料のみとなります。
ご希望のサイズに再調整することも可能です。
■ サービス開始日
2024年2月14日
■ 対象となるブレスレット
【SOL CRAFT】【sol stone(旧店名)】が販売したブレスレット
購入時期、購入方法に関わらず、以下の状態のすべてのブレスレットが対象となります。
・ゴムが切れてしまった状態
・ゴムがほつれてきて切れそうな状態
・ゴムが伸びてきて珠の間に隙間ができた状態
■ ゴム交換のお申込み方法
当店公式LINE
URL【https://page.line.me/199jlbaj】
LINEID検索【@199jlbaj】
上記URLもしくはID検索よりをお友だち追加のうえ
・ご購入方法(店頭、HP、minneなど)
・ご購入日時
・商品名
・郵便番号
・お名前
・ご住所
(上記の内容がわかる購入履歴のスクリーンショット可)
・ゴム交換希望のブレスレット画像
・ご希望のサイズ
以上の情報、画像をトーク画面よりお送りください。
当店で確認させていただいたのちに、ご返信をさせていただきます。
■その他
・ゴム交換には約1週間のお時間を頂戴いたします。
・複数本のブレスレットを同時に交換する場合は、まとめてお申し込みください。
・交換時の往復送料は、お客様のご負担となりますことをご了承ください。
・石の紛失等で石の追加が必要な場合は、追加した分の石の料金は発生いたします。
・ゴム交換時に石を追加・交換してリメイクしたい、などのご相談も可能です。当店まで是非ご相談ください。
・プレゼントで頂いた方は、頂いた日時・頂いた方のお名前・ブレスレットの写真をお送りください。そちらでご対応させていただきます。
いずれかの方法でお申し込みください。
・LINEをされていない方につきましては、当店のメールアドレスまでお送りください。LINEに比べて対応が遅くなる可能性がありますので、ご了承ください。
上記のこと以外にも、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
これからも、お客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
今後とも【SOL CRAFT】をよろしくお願いいたします。