【臨時】オプションの表示不具合とご購入方法について

2022.06.04 minne のお知らせ https://minne.com/infos/2821 公開に伴い一部修正 2022.06.02 一部修正、注文後に別の選択肢に変わる現象について追記 2022.05.18 掲載(最初は商品ページに記載しておりましたが、ショップが見づらくなるためレターへ移動しました。) 現在、Android版 minne アプリでオプションの順番が乱れたり、いくつかの項目がダブる・消える、注文後に別の選択肢に変わってしまう、といった現象が確認されています。 改修がいつになるか不明のため、臨時の対策とご案内をさせていただきます。 (※現在オプション設定をしているのがスマホケースのみのため、その他の商品では基本的に関係ありません。) ◆Android版 minne アプリのご利用は避け、PCかスマホのブラウザ版から購入されるのが今確認されているかぎりでは安全です。ただし、スマホの一部ブラウザではminneを閲覧しようとするとそのままアプリに遷移してしまい意味がない場合があります。その場合ほかのブラウザを試していただくか、下記のアプリでの購入方法に従ってください。 ◆minneアプリでオプションの表示が乱れている場合、絶対にそのままご利用にはならず、下記の方法でご購入ください。リロードで表示が一時的に直ったり、一見正しく選択しているように見えても、注文後に別の選択肢に化ける現象が確認されているためです。 ・まず、無料のオプションにつきましては購入時に何も選択せず、希望の機種名や本体カラー等を備考欄にご記入ください。 ・有料オプションが必要な場合、以下の手順でご注文ください。  ①ご希望のスマホケースを、オプションを選ばずにカートに入れる。  ②以下のうち、必要な有料オプションを同時にカートに入れ、注文する。その際、詳細を備考欄に記入する。  ◇手帳型スマホケース用有料オプション  【全デザイン共通】  iPhone大型機種 https://minne.com/items/32428808  Android各機種 https://minne.com/items/32429101  ◇スマホカバー用有料オプション  【全デザイン共通】  iPhone大型機種、Androidほか/ハードケース https://minne.com/items/32429170  iPhone大型機種、Androidほか/ソフトケース https://minne.com/items/32429229  ※「ダリア&ローズ」「リボンと宝石」では本体カラー(クリアまたはホワイト、オフホワイト等も備考欄にご記入ください)  ◇文字入れ用オプション  【「ダリア&ローズ」「アネモネ&ローズ」「リボンと宝石」各種】  https://minne.com/items/32429345 以上、急ごしらえのため至らない部分やわかりにくい点が多いかと存じますが、何卒ご容赦くださいませ。 ご不明な点があればお気軽にお問い合わせください。ただし、現在不具合に関するメッセージを多くいただいておりますので、返信までお時間をいただく場合がございます。 また、minneからまだ公式なアナウンスがなく私自身不具合の実態がわかっていない状態です。 それでも作品を希望してくださる方には精一杯お応えしていきたい所存ですので、ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

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イラストレーター

Rosa Mystica
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