2019年12月 - 2020年1月の発送予定日についてご報告いたします。
紫乃二夢の担当工場が冬季休暇に入るため、2019年12月28日(土)~ 2020年1月5日(日)までの間は土日祝日扱いとなり、その前後も数日発送日が遅れます。余裕を持ってご注文いただけますと幸いです。当ショップでのご注文は休みなく24時間行えますのでご安心ください。
■発送予定日のスケジュール変更
発送予定日:土日祝日を除く4〜8日ほど → 5〜10日ほど
期間:2019年12月28日(土)〜 2020年1月5日(日)を中心とした前後9日間
例)12月19日(木)にご注文確定した場合、発送は翌年の1月6日(月)ごろとなります。
例)12月27日(金)にご注文確定した場合、発送は翌年の1月14日(火)ごろとなります。
スマホケース以外の商品は、ケースよりも作成に時間がかかるため、年内発送をご希望の場合は必ず12月19日までにご注文ください。
■年内発送をご希望の方
2019年12月18日(水)までにご注文ください。
年末年始は込み合いますので、できるだけお早めのご注文をお願いいたします。
■問い合わせ返信の遅延期間
返信まで:24時間以内 → 3日以内
期間:2019年12月31日(火)〜 1月5日(日)ごろまで
上記期間は各サービスのメンテナンスやお盆期間である事なども含め、メールの対応が行いにくい場合がございます。そのため、できる限り即日の対応をさせていただきますが、最大で3日ほど返信にお時間をいただく場合がございます。
■注意事項
※ 支払い完了をこちらで確認でき次第、ご注文確定となります。コンビニ決済・銀行振込の方は、余裕を持ってご注文ください。
※ 返信メールは「ご注文ありがとうございます」メールも含めた紫乃二夢から送られる全てのメッセージも含みます。
※ 配送会社の遅延につきましては、各配送会社にてお問い合わせください。
※ 上記は予告なく変更となる場合がございます。
以上となります。
恐れ入りますがご理解、ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。