■お客様都合によるキャンセルについて(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由を問わずキャンセル可能です。
ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。
■お客様都合による返金/交換について(商品発送後)
お客様都合による返金/交換は受け付けておりません。
■商品の不具合による返金について(商品発送後)
商品等の不具合による返金は受け付けておりません。
■商品の不具合による交換について(商品発送後)
商品発送通知後7日以内のもののみ対応致します。
発送後7日以上経った場合や、使用後の傷・破損・不良に関しましては対応できかねます。
不良確認としてお写真のご提示をお願いする場合がございます。
■■キャンセル・返金・交換についての注意事項
※外箱つぶれ、キズなどは商品キャンセル・交換の対象となりません。
※誤注文の場合も、発送前のみのキャンセル・変更受付けとなります。
※もしお届け間違い等がございましても、開封後の交換はお承りいたしかねますので、恐れ入りますが開栓開封の前にお届け品のご確認をお願いいたします。
※上記内容は予告なく変更となることがございます。あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。