「イヤリングのこの部分の色が違うものはないのかなぁ」
「金具は今持っているこんな感じのやつに変更したいけど出来るのかな?」
「チェーンの長さを変更したいんだけれど」
「この作品、展示中になっていて販売が終わってるみたいなんだけど、欲しい」
そんな状況になった時、どんな風に連絡をすればいいのかわからない
という方、結構いらっしゃるようです。
オーダーで一番大事で最初にすることは、メッセージを送ることです。
目当ての作品が掲載されている場合は、その作品が掲載されているページからメッセージを送るとわかりやすいのでオススメです。
目当ての作品が掲載されていない場合は
「結婚式にこんなアクセサリーが欲しい」
「ネックレスとイヤリングをセットでこんな感じのものを作って欲しい」
「漠然とこんな感じのものが欲しいんだけど…」
など、どんなものをオーダーしたいのかを具体的にご連絡ください。
自分がイメージしている作品に一番似ているものを選ぶと、オーダーの相談もスムーズに進みます。
では実際にどんな感じでオーダーが進んでいくのか、具体的に過去のオーダー例を参考にして話をしてみたいと思います。
【展示されている作品のオーダー】
このパターンのオーダーが一番多いです。
そもそもなぜ展示の状態なのかというと、いろんな理由があるのですが、ご連絡をいただければ、再販が可能かどうか一度お調べいたします。
金具の色、金具の種類、材料の色、長さ、大きさ、等々……
最初のご連絡でどんなものをご希望なのか、具体的に書かれていると、調べる時間が短くなります。
具体的な内容が記入されていなければ、こちらから再度ヒアリングをしつつ再販が可能かどうかを調整します。
ここまでで大体1~2日。
ご希望のものをお作りすることができることがわかれば、材料の調達、試作、予算のお知らせ、オーダーページの作成などに入ります。
この期間は材料の調達にかかる時間がまちまちなのですが、だいたい1~10日前後かかります。
どんなオーダーでも、とにかく細かくご連絡&確認が必要になってくると思います。
なので、こまめにご連絡するのが難しい場合は、オーダーも難しいとお考えください。
逆に言えば、細かくご連絡&確認をすればするほど、自分の思い通りのものを作ることができます。
実際に試作をしたものを写真で確認いただいてご注文をいただくことも、あるいは試作なしでご注文いただくこともあります。
これはご注文者様のご希望によりますので、遠慮無くご連絡いただければと思います。
【フルオーダー】
大まかなご注文者様のイメージから、どんなものをご希望なのかこちらで考える作業が必要なため、時間がかかります。
過去にフルオーダーで結婚式に使うアクセサリーをご注文いただいたことがあります。
この時は、お話をいただいてから2ヶ月程度お渡しするまでに時間がかかりました。
こんなイメージのイヤリングを何種類か欲しい! というオーダーもいただいたことがあります。
こちらは、お話をいただいてからだいたい2週間ぐらいでお渡しできたかと思います。
フルオーダーはとにかく時間がかかります。
でも、自分が欲しかった、思い描いていたものが形になる楽しさは格別です。
自分の思い描いていたアクセサリーを身につける楽しさは、経験してみないと分からないかもしれません。
どこにも売っていない、自分のための、自分だけのアクセサリー。
ぜひチャレンジしてみてください。