個人情報のお取り扱いについて

本日のレターでは、ご購入頂いた際にご提示頂く個人情報のお取り扱いについて記載させて頂きます。 最近はいろいろなトラブルも多く、minneも基本的には作家個人との取引になることが多いのでご不安な方もいるんじゃないかなと思います。 プロフィール欄の最後の方に最近、個人情報のお取り扱いについてという記載を追加しました。 【個人情報の取り扱いについて】 商品の発送などお取引時のみ使用させて頂きます。 minneでのメッセージのやり取りにおいてお取引に必要なお返事が返ってこなかった場合には電話番号を使用してショートメールを送信させて頂く可能性がございます。 ご提示頂く個人情報はお取引時のみ使用し、それ以外の用途には使用いたしません。 という文章を追記しております。 この、必要なメッセージの返信がなかった場合はショートメールを送るかもしれないという点についても、そういう場面が来ないことを願うばかりなのですが... 例えば、ご提示いただいた住所に誤りがあってこちらに商品が戻ってきてしまったときに正しい住所をお伺いしたいのにminneのメッセージから連絡しても返事がこない！という場合、究極に困ったらショートメールを送ってしまうかもしれません。 基本的には発送の際にお名前とご住所を書かせて頂き、無事にお届けできればそれ以外にはお客様の個人情報を使用することはございません。 (宅急便を送ることがある場合、伝票に電話番号の欄があるので宅急便の場合お名前、ご住所、電話番号を発送に使用させて頂きます) ただ、今後の活動の参考に、どこの都道府県のお客様からの購入が多いかな？など、個人を特定する形ではない状態での統計という形では参考にさせていただくことはあるかと思います。 それを参考に、今後どこで委託販売してみようとか、イベントに参加してみようなど検討したいのでご理解頂けますと幸いです。 100%信用して頂くことが難しくても、このレターを書くことで不安を持っているお客様の心を少しでもラクにできたらと思います。 皆さまに安心して購入して頂けるショップを目指してまいります～！