北欧デザインクラフトTotori

【営業日】
土日祝はお休みとさせていただいております。

【発送方法】
合計金額が8000円以上の場合は送料無料 ★

●厚さ３㎝以内･･･ネコポス
●厚さ３㎝以上･･･宅急便コンパクト
●宅急便コンパクトに収まらない場合･･･宅急便での発送となります。

配送業者はヤマト運輸のみとなります。

【発送日】
お支払いから2〜4日以内に発送。
沖縄や北海道の離島は通常よりお届けに時間がかかります。

※お急ぎの場合
申し訳ございませんが、対応できかねますので予め余裕をもってご注文くださいませ。

【梱包方法】
opp袋に入れて、厚紙封筒、防水用宅配袋、または段ボールのいずれかで発送しております。

【注文内容の変更・キャンセル】
ご注文確定後は申し訳ございませんが、対応できかねます。
ご注文確定前に、内容をしっかりご確認の上、 ご購入お願い致します。

【同梱】
追加注文いただいた場合でも対応不可となります。
ご注文確定前に、内容をしっかりご確認の上、ご購入お願い致します。

【返品・交換】
思っていた色と違う、サイズや長さを間違えて購入した、想像と違った等の、お客様の都合によるご返品や交換は
対応できかねますのでご了承くださいませ。
ご不明点などございましたら、メッセージより事前に問合せいただけますと幸いです。

【不良品や誤発送】
お手元に届いてから１0日以内にご連絡ください。明らかな商品不良、誤発送、不備に関しては、誠心誠意、対応させてただきます。
１0日を過ぎますといかなる理由でも対応できかねますので、
お手元に商品が届き次第すぐに中身をご確認していただくことをおすすめします。

【掲載画像ついて】
● なるべく実物に近くなるよう撮影しておりますが、お使いの端末や画面フィルムによって、実際の色と異なって見える場合がございます。
● 撮影時は明るいLEDライトを使用して撮影しておりますが、お客様の照明環境により実際の色と異なって見える場合がございます。

【海外製品について】
● 当店で取り扱う商品は、すべて海外から輸入しております。日本製よりはクオリティが落ちてしまうこと、予めご了承下さいませ。

【布製品について】
● 国産と違いところどころ縫製の歪み、ミシン落ち、糸の飛び出し等がある場合があります。
● スパンコールやビーズの欠損部分がある場合があります。

【金属パーツについて】
● 一つ一つ検品を行っておりますが、中には色ムラ・変色・個体差等が混じっている場合があります。

【領収書】
ご自身のクレジットの明細等を領収書がわりにご利用くださいませ。

【 北欧デザインクラフトTotori 】の代表 新井と申します。

当店は北欧作品や ナチュラル作品にマッチする
やさしくて、ほっこりとするデザインをテーマに
ハンドメイド生地・パーツ・資材を世界から取り寄せています。ぜひごゆっくりご覧ください。