商品の発送・返品・交換・キャンセルについて

【商品の返品】 ●お客様のご都合による返品、交換、サイズ交換を一切お受けすることが出来ない為、実寸を必ずご確認下さい。 ●不良品につきましては交換対応とさせて頂きます。交換するお品が完売の場合ご返金にて対応させて頂きます。原則として商品到着後7日を過ぎてしまった場合対応できかねます。 *商品到着後7日間以内にご連絡を頂きますようお願い致します。8日以降になりますと対応ができかねますのでご注意下さい。 *不良品につきましては一度お品を返却頂き不良箇所の確認後、交換などの対応となります。 【商品の交換】 ●サイズや色違いの交換希望につきまして、同一商品で当方に手持ち在庫がある場合はサイズ違い・色違いの交換対応を致します。尚、異なる商品への交換は対応は行っておりません。 *商品到着後7日間以内にご連絡を頂きますようお願い致します。8日以降になりますと対応ができかねますのでご注意下さい。 *交換に関わる際の往復の送料などはお客様負担になります。最初にご注文された品物は当方に到着してから、交換ご希望の品物をお送り致します。 【発送について】 ●発送は注文IDごとの発送になりますので予めください。通常ご注文頂いてから2~3日以内(土日祝日を除く)に発送致します。 *お急ぎの場合はご購入前にメッセージにてお問合せください。 【キャンセルについて】 ●キャンセルはサイトのシステム上、発送完了前の場合のみ対応ができます。「ご注文ページメッセージ」からキャンセル希望をお知らせください。 なお、数点ご注文のうち一部商品のみのキャンセルはシステム上対応できかねますので、予めご了承願います。

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