【よくある質問③...お花の色変更や一部購入／返品返金交換／その他について】　～ご質問前にこちらをご確認頂けますと幸いです～

■■ご注文の前には必ずプロフィール欄をご一読頂きましてからご購入下さいますようお願い致します。 以下の点につきまして、いずれの作品におきましてもご注文頂きました時点でご了承済みとさせていただきます。。。 ※すべて作品はハンドメイドであり、大変繊細なつくりとなっております。 心を込めて一つ一つ丁寧に作っておりますが既製品のような強度はございませんのでご理解、ご了承願います（耐久性は既製品に劣りますのでどうぞ優しくお使い下さい）。 ～既製品の様な完成度、強度をお求めの方は購入をお控えください。 ※プリザーブドフラワーは生花を加工したお花であり、そのため個体差がございます。 お花の大きさや形に多少のバラつき、花びらのヨレや破れ等もある場合がございます。 運搬の際にはどうしても多少花びら等が散ったり折れたりしてしまうこともあり、プリザーブドフラワーやドライフラワーはその特性上、100%破損しないものではございませんこと、ご理解・ご了承の上、ご注文下さいます様、お願い致します（ご購入後はいかなる場合でも返金返品交換は致しかねますので、ご了承下さい） 。 ※アーティフィシャルフラワー（造花）は良質なものを選ばせて頂いてはおりますが、わずかなほつれや潰れ、色みの違いなどがある場合がございます。お求めの際にはそこら辺を十分ご理解の上お買い求めいただきますようお願い申し上げます。 ※実モノはその性質上、一部に剥がしたあと等が見えることがございますが、ご了承の上お買い求めくださいます様、お願い致します。 ※手作りのため接着の跡が見える部分があることなどございます。 ※収穫の都度のお花の状態やメーカーの年２～３回のリニューアルの際にお色が少しずつ変更されることなどがあるため、お花はその入荷時期により、同じ商品（カラーネーム）でも色（の濃淡）や咲き具合、形状などが変わることがございます。 プリザーブドフラワーやドライフラワーは自然なものになりますため、ひとつとして同じお花はございませんことを前提に、自然な素材を中心に 1点1点手作りで制作していますため、出品写真と全く同じものはご用意が難しくございます（サンプル画像と発色や形状・大きさなどはそれぞれに異なって参ります）。 パーツは花びら・実・葉のつき方、状態・大きさなど、全体のバランスをみながら選ばせて頂いております。 ※閲覧環境により、色味等に多少の違いが出る場合があります。ご了承ください。 ※サイズをよくご確認いただいた上でご購入ください。 ※簡易包装にてお送りさせて頂いております。 ※複数購入の場合（別々にご注文を頂いたが、梱包・発送は同一になった）等、送料に誤差が生じる場合がございますが差額分の返金はいたしかねますのでご了承ください。 また、お客様の配送方法・送料の誤選択につきましても返金致しかねますので、お間違えのないようご注意くださいませ。 （送料が不足する場合はお送りさせていただくことが出来ませんので重ねてお気を付け下さいませ） ※他でも販売させて頂いておりますため、在庫状況が変わる可能性がございます。 稀に入れ違いで在庫がなくなった場合は、ご購入いただくことができないことがございますことをご了承下さい。 ※ハンドメイド作品ならではの個体差があることを事前にご理解いただいたうえで購入をお願い致します。 作品の欠陥、数量不足、滅失その他作品に瑕疵がある場合以外には返金や返品・交換などはお請け致しておりませんのでご了承の上ご注文頂きます様お願い申し上げます。 万が一返金返品交換となった場合の送料や返金手数料につきましては、お客様のご負担とさせて頂きます。 ご要望、ご質問があれば、お気軽にメッセージください♪