ハンドメイドマーケット minne(ミンネ)
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☺よくある質問、まとめました☺

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MONO工房のオリジナルプリントシリーズ、購入をご検討いただき誠にありがとうございます(*^_^*) よくお問い合わせいただく内容をまとめました。 ご注文の際の参考にしていただければと思います。 ▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△ Q:2点以上まとめて注文したいのですが、どうすればいいですか? A:カートには何点でも同時に追加できますので、カートに全てまとめて追加していただき、一度にお会計をお願いいたします。 同じ商品の色違いをご注文の場合は、1点ずつ色を選択してカートに追加していただいても構いませんし、数量をご希望の数でカートに追加して備考欄にそれぞれのお名前や色をご記入いただいても構いません。 Q:2点以上まとめて購入したいのですが、送料はどうなりますか? A:それぞれご希望の発送方法をお選びいただければ、自動的に追加送料が計算され、1回分の送料になります。 詳しくは、minneのマニュアルの「送料について」をお読みいただくと、分かりやすいかと思います。 https://guide.minne.com/shipping/ Q:注文から20日かかるとありますが、15日で届けてもらえませんか? A:お急ぎの場合は対応できる場合もありますので、事前にメッセージでご確認ください。 ご注文時に備考欄に「○日までに届けてください」とご記入いただいた場合、ご希望に添えないこともございます。ご了承くださいませ。 Q:名前が長いのですが、ひらがなで入れられるでしょうか? A:一行に7~8字まででしたら、作品ページのサンプル写真より少し文字は小さくなりますが、無理のない程度に調整してお入れいたします。 Q:子ども用のお弁当箱の箸とスプーンを一緒にお弁当袋に入れたいのですが、どのくらいのサイズに変更したらいいですか? A:お使いいただく予定のお弁当箱などやカトラリーケースのサイズ(タテ・ヨコ・高さなど)をお知らせいただければ、ちょうどよいサイズをご提案させていただきます。 Q:金曜夜に送ったメッセージに返信がないのですが? A:メッセージでの対応は、平日9:00~17:00とさせていただいております。 金曜日の17時以降にいただいたメッセージは、翌週月曜日の9時以降の返信となります。 その他、お気軽にお問い合わせください。
MONO工房のオリジナルプリントシリーズ、購入をご検討いただき誠にありがとうございます(*^_^*) よくお問い合わせいただく内容をまとめました。 ご注文の際の参考にしていただければと思います。 ▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△ Q:2点以上まとめて注文したいのですが、どうすればいいですか? A:カートには何点でも同時に追加できますので、カートに全てまとめて追加していただき、一度にお会計をお願いいたします。 同じ商品の色違いをご注文の場合は、1点ずつ色を選択してカートに追加していただいても構いませんし、数量をご希望の数でカートに追加して備考欄にそれぞれのお名前や色をご記入いただいても構いません。 Q:2点以上まとめて購入したいのですが、送料はどうなりますか? A:それぞれご希望の発送方法をお選びいただければ、自動的に追加送料が計算され、1回分の送料になります。 詳しくは、minneのマニュアルの「送料について」をお読みいただくと、分かりやすいかと思います。 https://guide.minne.com/shipping/ Q:注文から20日かかるとありますが、15日で届けてもらえませんか? A:お急ぎの場合は対応できる場合もありますので、事前にメッセージでご確認ください。 ご注文時に備考欄に「○日までに届けてください」とご記入いただいた場合、ご希望に添えないこともございます。ご了承くださいませ。 Q:名前が長いのですが、ひらがなで入れられるでしょうか? A:一行に7~8字まででしたら、作品ページのサンプル写真より少し文字は小さくなりますが、無理のない程度に調整してお入れいたします。 Q:子ども用のお弁当箱の箸とスプーンを一緒にお弁当袋に入れたいのですが、どのくらいのサイズに変更したらいいですか? A:お使いいただく予定のお弁当箱などやカトラリーケースのサイズ(タテ・ヨコ・高さなど)をお知らせいただければ、ちょうどよいサイズをご提案させていただきます。 Q:金曜夜に送ったメッセージに返信がないのですが? A:メッセージでの対応は、平日9:00~17:00とさせていただいております。 金曜日の17時以降にいただいたメッセージは、翌週月曜日の9時以降の返信となります。 その他、お気軽にお問い合わせください。
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    c様オーダーページ

    作家・ブランドのレビュー 星5
    レビュー遅くなり申し訳ございません。この度は素敵なお品物をありがとうございました♪他にはないデザイン&名前入りで息子も気に入っております。サイズオーダーにも対応いただき、また発送ではお手数をおかけして申し訳ございませんでした。ご親切に対応いただきありがとうございました!
    2025年4月12日
    by chisa-213
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    収納上手さんの仕切りトートバッグ中サイズ 新カラー♪ 

    作家・ブランドのレビュー 星5
    無事に届きました。ありがとうございます。 大きさもちょうどよく、荷物整理もしやすそうです。 これから使うのが楽しみです。
    2025年4月9日
    by risarisa213
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    【お名前入り】座布団カバー 選べる9通り♪

    作家・ブランドのレビュー 星5
    この度はありがとうございました。 2年前に購入し、今回再購入です! お友達のお母様方からも『どこで買ったの?』と聞かれるぐらいとても素敵な作品です💓 まだまだ、生地も傷んでなく使用できますが、洗い替えができるよう、再購入いたしました。
    2025年4月8日
    by maki3675
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