こちらは、ご購入前にご確認いただきたい内容をまとめたページです。
トラブル防止のため、恐れ入りますがご一読ください。
■ 作品について
・すべて手作業で制作しているため、封入物の配置や模様の出方には個体差があります。
・作品によっては、制作の都度、色合いが微妙に異なる場合があります。
手仕事ならではの特徴としてご理解ください。
・お使いのパソコンやスマートフォンの環境により、実際の色味と異なって見える場合があります。
■ 在庫・ご注文について
・ご注文状況により制作スケジュールを調整しているため、在庫は少量ずつ設定しています。
・在庫数以上の数量をご希望の場合は、ご購入前にお問い合わせください。
・ご注文後のキャンセルにつきましては、制作着手前に限りご相談を承ります。
■ 発送について
・基本的にクリックポスト(追跡あり)で発送しています。
※配達日時の指定はできません。
※ご注文内容により、ネコポスまたは宅急便コンパクト(対面受取)で発送する場合があります。
■ お受け取りについて
・お客様のご入力間違いによる住所不明や、長期不在等により作品が返送された場合は、
再発送ページ(送料+手数料)をご購入いただいております。
・再発送のお手続きが確認できない場合の対応については、個別にご案内いたします。
■ 作品の破損・不具合について
・作品到着後は、できるだけ早めに中身のご確認をお願いいたします。
・万一、配送中の破損や初期不良等がございました場合は、到着後7日以内にメッセージにてご連絡ください。状況を確認のうえ、対応をさせていただきます。
■ 作品の取り扱い・お手入れについて
・小さなパーツを使用している作品もございます。お子様やペットの誤食にご注意いただき、手の届かない場所で保管してください。
・落下や強い力が加わると破損する恐れがあります。お取り扱いにはご注意ください。
・UVレジンを使用した作品は、変色を防ぐため直射日光(紫外線)を避けて保管してください。
・ご使用後は、乾いた柔らかい布で優しく拭いてください。
■ 最後に
ここまでお読みいただき、ありがとうございます。
ご不明な点がありましたら、ご購入前にお気軽にお問い合わせください。
こちらは、ご購入前にご確認いただきたい内容をまとめたページです。
トラブル防止のため、恐れ入りますがご一読ください。
■ 作品について
・すべて手作業で制作しているため、封入物の配置や模様の出方には個体差があります。
・作品によっては、制作の都度、色合いが微妙に異なる場合があります。
手仕事ならではの特徴としてご理解ください。
・お使いのパソコンやスマートフォンの環境により、実際の色味と異なって見える場合があります。
■ 在庫・ご注文について
・ご注文状況により制作スケジュールを調整しているため、在庫は少量ずつ設定しています。
・在庫数以上の数量をご希望の場合は、ご購入前にお問い合わせください。
・ご注文後のキャンセルにつきましては、制作着手前に限りご相談を承ります。
■ 発送について
・基本的にクリックポスト(追跡あり)で発送しています。
※配達日時の指定はできません。
※ご注文内容により、ネコポスまたは宅急便コンパクト(対面受取)で発送する場合があります。
■ お受け取りについて
・お客様のご入力間違いによる住所不明や、長期不在等により作品が返送された場合は、
再発送ページ(送料+手数料)をご購入いただいております。
・再発送のお手続きが確認できない場合の対応については、個別にご案内いたします。
■ 作品の破損・不具合について
・作品到着後は、できるだけ早めに中身のご確認をお願いいたします。
・万一、配送中の破損や初期不良等がございました場合は、到着後7日以内にメッセージにてご連絡ください。状況を確認のうえ、対応をさせていただきます。
■ 作品の取り扱い・お手入れについて
・小さなパーツを使用している作品もございます。お子様やペットの誤食にご注意いただき、手の届かない場所で保管してください。
・落下や強い力が加わると破損する恐れがあります。お取り扱いにはご注意ください。
・UVレジンを使用した作品は、変色を防ぐため直射日光(紫外線)を避けて保管してください。
・ご使用後は、乾いた柔らかい布で優しく拭いてください。
■ 最後に
ここまでお読みいただき、ありがとうございます。
ご不明な点がありましたら、ご購入前にお気軽にお問い合わせください。