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●万が一到着時不良品の場合は商品到着後３日以内にお知らせください。着用時破損の場合、一週間以内の破損に限り当社負担。 お客様理由での返品の場合は送料はお客様ご負担。 ●修理に関しまして 商品到着時不良品以外の修理は（修理できない場合もございますので） まずはこちらまでご連絡ください。 送料お客様ご負担（お客様発送費用＋当社発送分140円切手ご同封のうえ） 発送いただければ無料で修理いたします。 ●天然石はある程度特有の内包物（インクルージョン）やクラックがございます。また、天然石ゆえに小さな傷・欠け・カットが不揃い・色が不均一等がございますが風合いとしてご理解ください。 ●真鍮商品は真鍮生地になりますので酸化や汚れがある場合がございます。 メッキ加工を施されていない真鍮は変色を起こしやすい素材です。ご理解の上、お買い求めいただけますようお願いしたします。無垢の真鍮ならではの風合いをお楽しみください。 ●ビーズアクセサリーは繊細なものですので衝撃で破損したり金具がはずれてしまう恐れがありますので優しくお取り扱いください。 ●またモニターにより色目が若干異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。