お買い物ガイド 【※ご購入前に必ずお読みください※】

【商品につきまして】 【with NYAGO】の商品は受注生産となっております。 　一つ一つスタッフが手で加工してお作りしております。（一部工程を除く） 　そのためご注文から発送まで少しお時間をいただいております。 【ご注文時のご注意】 【with NYAGO】の商品は受注生産となっておりますので機種間違い・ご注文間違い等での交換には 対応させていただいておりませんので、ご要望の機種・サイズ等をご確認上、ご注文くださいませ。 ◆スマホケースご注文時のお願い◆ 機種選択にない機種をご希望の方は必ず備考欄またはメッセージにて『機種番号』を必ずご記載して下さい。 ( 記入例：SO-01H )機種の型番号にて記載をお願い致します。 ほぼ、全機種対応しておりますので下記に記載していない機種もお問い合わせください。 ■iPhoneシリーズ・Xperiaシリーズ・Galaxy シリーズ・AQUOS シリーズ 　・arrows シリーズ　ほぼ全機種対応 ■ 各種SIMフリーほぼ全機種対応　 　HUAWEI・Android One・AQUOS・ZenFone・Google にも対応しております。 ※◆※機種のご記載がなく、ご連絡を差し上げてもお返事のない場合は 　　キャンセルさせていただきますのであらかじめご了承ください。 【商品発送につきまして】 ※ご注文後、決済を確認してからケースを製作し、約3～5営業日で発送します。 （土日祝GWお盆年末年始などはお休みをいただいております。ご了承くださいませ。） ・当ショップからの発送はヤマト運輸【ネコポス・メール便】でお届け致しております。 ・ネコポスは発送後、お客様のポストへ投函され配達完了となります。（追跡番号は発送後メールにてお知らせいたします。） ・休日（土日祝GWお盆年末年始など）は業務を行っていないため、発送までにお時間がかかる場合があります。 【スマホケースにつきまして】 ・本製品はケースを装着したままのスタンドでの充電には対応しておりません。 ・本製品は携帯電話を完全に保護及び防水するものではありません。 ・携帯電話を落とす、水に濡らす、直射日光の当たる場所に長時間置くなどの行為はしないでください。 ・本製品を使用した場合、携帯電話と本製品との接触部分に傷がつく事があります。 ・商品写真と実際の製品には職人による手加工でおこなっており印刷位置、 　背面のカメラ穴などに多少の個体でのズレがある場合があります。 ・ケース部分のポリカーボネートの色は仕様により予告なく変更する事があります。 【 返品・交換について】 ・当社の商品は受注生産となっておりますので、お客様のご都合によるキャンセルはご遠慮ください。 ・不良品・運送中の破損につきましては商品到着日より7日以内に当店までご連絡ください。 ・在庫の確認の上、速やかに良品と交換させていただきます。良品の在庫が無い場合は 　代金のご返金とさせていただきます。 ・交換は在庫がある限り対応させていただきます。 　また返品・交換の際にはお届け時に同梱されております納品書が必要となります。 　紛失されますと返品・交換を承れませんのでご注意下さい。 ・イメージ相違での返品や商品のご使用後、開封・脱着・傷が付いた商品等の返品は 　対応出来かねますのでご注意ください。 ・特定商取引法（経済産業省）での規定上、当サイトの商品は、全てクーリングオフ制度対象となっております。 ・セール品・福袋の返品、交換は出来かねますことを予めご了承下さい。 ・商品画像はお使いのモニターやパソコン環境により実際の商品と異なる場合がございます。 ・ケース形状（穴位置等）が若干異なる場合がございます。 ■お問い合わせのお願い■ インターネットショッピングになっておりますため、基本メールにてのお問い合わせでお願いいたします。 制作、梱包作業、営業、会議、商談、出張等で、営業時間内でも電話に出られない場合がございます。 ご了承ください。 なお、土曜・日曜・祝日は受付お休みとなっております。 ご連絡に関しましては月曜又は祝日明けの受付時間内にご返信いたします。