お届けまでの流れや、作品についての大切なお知らせをこちらのページにまとめています。ご購入前に必ずご確認ください。

ご覧いただきありがとうございます。 ご購入前に、以下の内容をご一読ください。 ⸻ お届けまでの流れ ご注文 　↓ 当店より【ご注文内容確認メッセージ】を送信 ※紙の使用をできるだけ控えるため、 納品書は同封しておりません。 　↓ 【受注制作の場合】 完成後、発送前に仕上がりのお写真をお送りします。 ※ご確認のお返事がない場合でも、翌日に発送いたします 　↓ 発送 　↓ 発送のご連絡（追跡可能な発送方法の場合、 追跡番号）をメッセージにてお知らせします ⸻ ● ご連絡について 制作・発送に関するご連絡がございますため、 minneの通知は【オン】にしていただけますよう お願いいたします。 ⸻ ● お手入れについて 洗濯可能な商品でも、 やさしく手洗い（押し洗い）をおすすめします。 濃色のものは、色落ち・色移りする場合がありますので ご注意ください。 ⸻ ● お取り扱いの注意 強い衝撃や引っ張り、引っ掛けにはご注意ください。 ⸻ ●ご使用上の注意 本商品は、日常使いを想定して制作しておりますが、 強い衝撃や過度な負荷がかかると、 破損や落下につながる場合があります。 ご使用中の落下や、それに伴う スマートフォン・鍵・その他持ち物の破損については、 当店では責任を負いかねますのでご了承ください。 また、ご使用前や使用中は、 金具や接続部分に緩み・不具合がないか、 定期的にご確認いただくことをおすすめします。 ⸻ ● ハンドメイド作品について 一点一点手作業で制作しているため、 サイズや表情にわずかな個体差があります。 手仕事ならではの風合いとして お楽しみいただけましたら幸いです。 ⸻ ● 写真について 写真と実物の色味・質感は、 ご覧いただく環境により 異なって見える場合があります。 ⸻ ● 不良品について 商品に破損・不備・不足がございました場合は、 商品到着後5日以内にご連絡ください。 ⸻ ● キャンセル・返品について お客様都合による キャンセル・返品はお受けしておりません。 ⸻ ● 再発送について ご住所不備等により返送された場合、 再発送送料を頂戴いたします。 （300円／宅急便は実費＋梱包料） ⸻ ● 発送方法について 商品に適した方法で発送いたします。 ・普通郵便：追跡・補償なし（※土日祝配達✖︎） ・クリックポスト：追跡あり／補償なし（※土日祝配達◯） ※ ネコポス・レターパック・宅急便も対応可能です。 発送方法の変更をご希望の場合は、 事前にご相談ください。 ⸻ 最後までお読みいただき、ありがとうございます。 ご不明な点がございましたら、 お気軽にお問い合わせください。