お買い物ガイド

ご覧いただきありがとうございます。 こちらは配送やご注文についてのご案内を記載したページになります。 ご注文前にお読みくださいますようお願いいたします。 ■クリックポスト 送料：185円 お届け方法：ポスト投函、追跡番号あり、日時指定不可 普通郵便並みの日数で届きます。 段ボール箱や封筒で発送いたします。 緩衝材などを含め厚みが3cm以内に収まる製品はこちらの発送方法をお選びいただけます。 ※複数のご注文などにより対応サイズを超えた場合は、下記のレターパックプラスでの発送に変更させていただきます。 ■レターパックプラス 送料：600円 お届け方法：対面でのお渡し、追跡番号あり、日時指定不可 速達並みの日数で届きます。 専用の封筒で発送いたします。 ■お届け日数 ・【受注生産】の製品はご注文を頂いてから製作を開始いたしますので、お届けまでにお時間を頂いております。現在のお届け日数の目安やお知らせをプロフィール欄に記載しておりますので、ご注文前にご確認をお願いいたします。 ・現品限りの製品やレザーサンプルなどの即納品はご注文から3日以内の発送を予定しております。 ・受注生産品と即納品を同時にご注文いただいた場合、全て揃ってから発送させていただきます。 ※2023/11/1：全製品受注生産での販売に切り替えさせていただきました。 ■梱包・ラッピング ・簡易的ではございますが、そのままギフトとしてお渡しできるよう梱包いたします。また、プレゼントなどで包み分けをご希望の際はお早めにご連絡ください。 ・製品本体は不織布袋にお包みしてお届けいたします。 ・ショップカードのほか、袋の留め具としてレザータグ1点を同梱しております。 ※ご注文時のギフトラッピング設定の有無に関わらずこちらの梱包でお届けいたします。なお、レザーサンプルは簡易包装での発送になります。 ———————————————————— ■サイズ・製品画像 ・一点ずつ手作業による製作のため、寸法に若干の誤差が発生する場合がございます。 ・利便性やデザイン面の改善を目的とした変更により、ステッチや金具の位置、寸法など掲載中の製品画像とわずかに異なる場合がございます。大きな変更がある場合は製品ページに記載いたします。 ・お使いの機種や画像設定などにより実際の色味と異なる場合がございます。 ■天然皮革製品の注意点 天然皮革製品の注意点は「革素材について」ページに記載しております。 こちらもご一読くださいますようお願いいたします↓ https://minne.com/items/31464171 ■金具の注意点 ・金具には革と共に経年変化を楽しめる真鍮を使用しています。メッキ仕上げの金具とは異なり、使うほどにアンティークな色合いに変化していきます。 ・真鍮は経年変化が早い反面、水分や汗による黒ずみや変色の起こりやすい金属です。お届けしたばかりの製品の金具にもくすみや黒ずみが見られることがございます。また、鋳物の金具には特有の凹凸やつなぎ目がございます。 ・カシメやホックは金具取付の際、革の厚みなどにより打具の跡が付くことがございます。 ・ネジ式の金具は紛失防止のため定期的な締め直しとご確認をお願いいたします。 ・くすみや金具周りの緑青が気になった際は、研磨剤などで磨いたり取り除いてください。 ———————————————————— ■納品書・領収書 ・納品書は同梱しておりません。ご希望の際は備考欄へご記入をお願いいたします。 ・領収書に関しましては、ご購入者様はminne様とご決済いただいており出品者との決済ではないため、こちらからの発行はできません。クレジットカードの利用明細書、 各銀行の振込明細書などをご利用ください。 ■キャンセル・返品 ・ほぼすべての製品が【受注生産】のため、基本的にキャンセルはお受けできません。 ・銀行振込やコンビニ支払いなど、ご購入から7日以内にご入金の確認が取れない場合はキャンセルとなります。 ・１回目の使用で破損したなど、明らかに製品の不具合である場合に限り、交換またはご返金にて対応させていただきます。ご連絡は商品到着後7日以内にお願いいたします。 ・革や金具の個体差（色合いや革本来のキズなど）による交換は致しかねております。 その他ご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせください。