購入後の手続きと商品の特性についてのご説明

【購入後の流れと商品の特性についてのご説明】 当店の商品は自然素材を使用しており、そのため季節によって在庫が変動することがあります。 お早めにご購入いただけますと幸いです。 [購入後の流れ] 🍓 商品の発送通知から1週間以上経ってもお手元に届かない場合は、お手数ですがご連絡ください。 確認の上、返答させていただきます。 商品の制作および発送は、私1人で行っておりますため、大手の販売プラットフォーム（例: Amazon、楽天）のスピードにはかないません。 ご注文後、通常5日以内に発送をしております。 土日祝日を挟む場合は、商品の到着に遅れが生じることがあります。 予めご了承ください。 発送に遅れが生じた際には、ご連絡をさせていただきます。 商品は奈良県より発送しております。 🍈 商品が破損していた場合など、万が一問題がございましたらご連絡ください。 交換させていただきます。 （送料は当店が負担いたします。返品・交換時のお客様からの送料は切手にてお支払いいたします。）🍇 お使いの端末や閲覧環境によって、写真と実物の色味や質感が異なって見えることがございます。 🍆 自然素材の特性上、使用するうちに毛羽立ちが生じることがあります。 これも製品の味わいの一部としてご理解いただけますと幸いです。 🍅 修理について： 当店では、お客様が安心してご利用いただけるよう、商品の経年劣化に伴う修理に関して以下の修理方針を採用しております。 修理時の基本料金： 商品ごとに一定の修理基本料金が設定されています。 修理が必要な場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。 具体的な見積もりを提供いたします。 柔軟な対応： 一定の基本料金が設定されていますが、商品の状態や修理の内容によっては、無料での修理も可能です。 送料は購入者様の負担とさせていただきます。 お客様の安心とご満足を最優先に考え、具体的な状況に応じて柔軟に対応させていただきます。 修理に関する詳細やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 🍅 その他ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。