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【備考】 オーダーが立て込んでいる場合、 メッセージを見落とす可能性もございます。 そのため、ご相談内容は公式LINEとInstagramでも受け付けております。 お気軽にメッセージいただけますと幸いです。 また、新商品のリリース情報や人気商品の再入荷情報、 ★限定クーポン★などお得な情報を配信いたします。 機会があればぜひご覧くださいませ。 【公式LINE】 https://lin.ee/LNJL8Oh ◆友だちID検索▶ 【@294jgkmb】 でも出てきます。 【Instagram】 https://www.instagram.com/frana_natsumi/ ◆友だちID検索▶ 【frana_natsumi】 でも出てきます。 【素材について】 汚れがついた場合は柔らかい布などで優しく拭き取ってください。 チェーンやピアスポストなどは繊細なパーツです。 無理な力がかかると切れたり折れたりすることがございますので、お取り扱いにはご注意をお願い致します。 【天然石と色について】 お使いのモニター、ディスプレイによって商品の色味や質感などの見え方が異なる場合もあります。 また、天然石の形状や色味は全く同じというものはなく、浅い傷や内部クラック、インクルージョン(内包物)などを含むものがあります。 天然石の特徴としてご理解頂けますと幸いです。 【ギフトラッピングについて】 白いオリジナルジュエリーボックスにお入れしてお届けします。 ご希望の場合はその旨を備考欄にご記入ください。 ランダムで色とりどりのドライフラワーをお入れしております。 【納期について】 基本的には、お客様にご注文を頂いてからの受注制作となります。 ご注文を頂いてから発送まで約２週間を頂いておりますので予めご了承ください。 お急ぎの場合は、お急ぎ便（１週間以内）でのご注文が可能となります。 お急ぎの場合はお気軽にご相談くださいませ。 【発送方法について】 発送方法は4種類よりお選び頂けます。 　・定形外郵便　全国一律120円 　（追跡なし、補償なし） 　・レターパックプラス　全国一律520円 　　(追跡あり、補償なし) 　・宅急便コンパクト　全国一律590円 　　(追跡あり、3万円まで補償あり) 　・ゆうパック　全国一律900円 　（追跡あり、補償あり） ※破損のないよう梱包には十分気を付けておりますが、補償のない発送は配送中の破損・紛失などトラブルが稀ではありますが発生する場合がありますことをご理解の上お取引お願いいたします。 ※ギフトラッピングをご希望の方は、レターパックプラス・宅急便コンパクト・ゆうパックのいずれかをご指定ください。 ギフトボックスに厚みがあるため定形外郵便ですとお送りできません。 ※15,000円以上お買い上げで送料無料にさせていただいております。(その場合の発送方法は宅急便コンパクトです。) 【FRANAについて】 身に付けるものによって自分に自信が持てたり、性格が明るくなるという魔法のような体験をしたことがあります。 －それはまるでシンデレラにとってのドレスやガラスの靴のように－ カラフルな天然石を使い、パッと見ですぐかわいいと思ってもらえるようなデザインを目指しています。ジュエリー専門学校卒業後、大手ジュエリーメーカーで職人として修行を積み、彫金歴13年の女性職人が、デザインから宝石の仕入れ、原型作り、組み立て、仕上げに至るまで一貫して全て１人で責任を持って行っています。 【FRANAのこだわり】 ・高品質な天然の宝石を自ら選別して仕入れています。 （合成石やキュービックジルコニアなど天然の宝石でないものは使用しておりません。） ・より洗練された形状になるように市販の石枠より絞りを入れてシャープに作っています。 ・丸環など目立たなくてもいい金具はなるべく小さく作り、メインのモチーフが際立つようにしています。 ＝＝＝検索ワード＝＝＝ K10（10金）・K18（18金）・天然石・誕生石・母・娘・クリスマスギフト2022・プレゼント・記念日・誕生日・入学式・卒業式・就職祝い・ご褒