Chaleurをご覧いただきありがとうございます。
商品ご購入前に一読いただけますと幸いです。
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■在庫数について
他サイトでも商品を出品しております。
同時出品中の為ご注文が重なってしまった場合は、ご注文時間の早い方を優先させて頂きます。
ご注文後に商品が在庫切れとなり、かつ該当商品の再販売が不可能な場合は、やむを得ずキャンセル扱いとさせていただくことがございます。
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■オーダーについて
お好きな商品を組み合わせて作成させて頂きます。
ご相談も可能ですのでお気軽にお問い合わせください⭐︎
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■ラッピングについて
【無料ラッピング】【有料ラッピング】の2種類からお選び頂けます。
有料ラッピングは男女問わずお渡し頂けるカラーとなっており、お色味の選択はできかねます。
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■お値引きについて
ごく稀に『複数購入するのでまとめ引き可能ですか?』とお問い合わせを頂きます。
皆様平等にご購入頂いておりますので、おまとめ引きはご対応いたしかねます。
ご理解の程よろしくお願いいたします。
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■納品書・領収書について
ご購入者様はminneと決済をいただいております。
出品者とご購入者様の決済ではないため、Chaleurからの領収書発行はできかねます。
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■送料・配送について
✔︎広島県からの発送となります。
✔︎ボックスの商品は【プチプチ+梱包袋】で発送させて頂きます。
(予告なく変更する場合がございます)
プチプチで梱包しておりますが、配送時にボックスが潰れる可能性がございます。
ボックスが潰れるのを避ける為、ご希望がございましたら、下記に変更可能となっております。
【プチプチ+梱包袋】無料
▽▽▽
【プチプチ+段ボール】+¥300
ご希望の場合はこちらのページも一緒にご購入ください。
✔︎定形外郵便をお選び頂いた際、土日祝日のお届けは対象外となっております。
またお住まいの地域や、天候の影響により遅延が発生する場合がございます。
ex)木曜日に発送→次の週に到着
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■直接配送について
「ご注文者様(贈り主)」と「お届け先様(贈り先)」のご住所が異なる場合、ショップ名の下に
【◯◯◯様からのお届けものです。】
と表示を行い、お届けいたします。
メッセージor備考欄にご送付先のお宛名を記載下さい。
またメッセージor備考欄にて直接配送であることのお知らせがない場合は、ご自宅にお届けと解釈し
【◯◯◯様からのお届けものです。】と記載出来かねます。
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■再送について
✔︎送付先の登録ご住所の誤り
✔︎長期不在の為保管期間が切れた
✔︎郵便局にお客様のご住所がご登録されていない
等で当店に商品が戻ってきた場合、再送には再度送料が発生します。
また当店に商品が返送されてから2週間保管いたします。
期日を過ぎてもご連絡がない、又は再送料のご購入確認が出来ない場合は、返却されたお客様の商品は処分させて頂きます。
キャンセル・返金対応はいたしませんのでご注意下さい。
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ご不明点等がございましたらお申し付けください。
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