よくある質問

よくある質問一覧になります。 一読の上、下記にない質問のみメッセージにてお受けさせていただきます。 繁忙期は、メッセージの返信にお時間をいただく場合がございますので、ご理解とご協力の程よろしくお願いします。 ＊カレンダーを2点注文し、配送先が同じ場合の送料はどうなりますか？ →配送先がご一緒で1回でまとめてご購入していただければ送料は1回分のみになります。 ＊カレンダーを3点購入して、配送先が2点は同じ配送先で1点は別の配送先の場合の送料はどうなりますか？ →1配送先ごとに送料がかかりますので、配送先住所数✖️送料になります。 また配送先が異なる場合は、お手数ですが配送先ごとにご注文をお願いします。 (2箇所のご住所に配送を希望の場合→2回に分けてご注文) 配送先が異なる場合は、ご注文時に配送先の入力を忘れないようにお願いします。 ＊カレンダーを2点購入し、写真や記念日が異なるもので作成は可能ですか？ →はい！もちろん可能です◎ データをお送りいただく際に、分かるように送っていただければと思います。 ＊芸能人や有名人の写真を使っての作成は可能ですか？ →著作権の関係がありますので、対応しておりません。 ＊配送先の住所を間違えたのでメッセージまたはLINEにて伝えてもいいですか？ →申し訳ありませんが、配送間違いを防ぐために、一度キャンセル手続きを当店にてさせていただきます。 その後、再度ご購入いただく際に、正式なご住所を記載ください。 (サンプル作成後の場合は、再度ご購入いただいてからキャンセル手続きを当店にてさせていただきます) ＊アプリでコラージュや加工をしたものを使用しての作成は可能ですか？ →お客様ご自身で、コラージュや加工をしていただく分には対応可能です◎ 当店でコラージュや加工は行なっておりません。 ＊写真を送るのに ORIGINAL を押すのを忘れました。再送した方がいいですか？ →画質を落とさずに作成したいのであれば、再送をお願いします。 ＊写真を送ったのですが、画質が悪ければ教えてください。 →申し訳ありませんが、画質については印刷してみないと分かりません。そのため、画質を気にされるのであれば違うお写真に変更されることをオススメいたします。 ＊縦長推奨のカレンダーに対して、横長の写真しかない場合はどうなりますか？ →添付画像２枚目をご覧ください。 ＊横長推奨のカレンダーに対して、縦長の写真しかない場合はどうなりますか？ →添付画像3枚目をご覧ください。