目に止めていただきありがとうございます。
気持ちよくお取引させていただけるよう大切なことを記載しています。
【商品について】
*なるべく写真と同じように制作いたしますが、色やサイズに多少の誤差が生じる場合がございます。
*海外製・国内製のパーツを使用してハンドメイドでお作りしております。
*強度を増すためにワイヤー、接着剤を使用しています。
*パーツはしっかり取り付けておりますが、強い力で引っ張たり引っ掛けてしまうと取れてしまうことがあります。
*布地を使用しているものに関しては印刷・裁断によって柄の出方が変わってきます。
【海外製品の品質について】
当ショップで取り扱っております海外製品は日本製品に比べ検品基準が緩く、作りが甘い場合がございます。
あらかじめご了承いただきご購入ください。
【プリザーブドフラワー・ドライフラワーについて】
取り扱っているお花はすべて繊細にできております。
花材には色や形に個体差があり、時の流れとともに風合いが変わります。
大切に梱包して発送いたしますが、発送途中の揺れなどで花びらや葉が落下することがあります。
また多少の潰れ・型崩れが生じる場合がございますが、
手で優しく整えて頂くと元の状態に戻ります。
【価格について】
仕入れ時期や価格変動により予告なく価格を変更することがございます。
【在庫管理について】
在庫管理には細心の注意を払っていますが、他媒体でも販売いたしますので万が一同時に受注してしまった場合材料の在庫によってはお届けできない場合がございます。
【発送に関する注意点】
発送後の事故・盗難・破損については責任を負いかねます。
お客様のご都合による再発送につきましては再度送料が発生いたします。
・ご住所や宛先に誤りがあった場合
・未受取、住所確認がとれず荷物が戻ってきた場合
不着が発生した場合、各配送業者さまへ調査依頼をお願いする形になります。
その際、調査結果を伝えられるまで数週間~数か月かかる場合もございます。
お急ぎの方やご心配の方は追跡可能な方法での注文手続きをお願い致します。
【取り置きについて】
取り置きは対応できません。
オーダー品を含め、購入完了順に商品を確保いたします。
【返品・キャンセルについて】
お客様都合(サイズ・色・形がイメージと違うなど)によるご注文後のキャンセルはお受けできません。
ご注文に不備がある方は当店の判断にて
内容変更やお取引自体をキャンセルさせていただく場合がございます。
【不良品・商品に不備があった場合】
不良品・異なる商品が届いた等、返品または商品交換にてご対応いたします。
・不良品とは明らかなる破損・破れ・シミ・汚れ・1cm以上のキズなどによるものとします。
・一度不良箇所のお写真を確認後、不良品と判断した場合は未使用に限り、返品・返金の対応となります。
※その場合は商品到着後3日以内に当ショップへご連絡をお願い致します。3日以降になりますと対応ができかねますのでご注意下さい。
※交換する商品の在庫がない場合、商品代金を返却させていただく場合がございますので予めご了承下さい。
・あまり糸や小さな糸のとび出しにつきましては不良品には該当致しません。
・当社の過失による不良・破損等に該当する場合、送料・振込手数料等は全て当社で負担致します。
【領収書について】
誠に申し訳ございませんが、領収書の発行は出来ません。
※ご購入後の代金の流れが
ご購入者様→minne→当方 という事になります。
ご購入様と当方との金銭のやりとりが無いので領収書を発行することが出来ません。
・クレジットカードやキャリア決済など、お支払いサービスの「ご利用明細」
・コンビニや銀行でのお支払い時に発行される「払込票」や「払込受領書(払込領収書)」等
上記、領収書の代わりとしてご活用いただきますようお願い致します。
【納品書について】
領収書ではなく納品書又は注文詳細ページの印刷でしたら、ご希望があれば発行させて頂きます。
【納品書】又は【注文詳細ページ】
どちらかをコピー用紙A4サイズで同梱致します。
ご希望のご購入者様は備考欄又はメッセージよりご連絡下さいませ。
※お客様ID専用ページにてのお取引の場合は、ご購入品内容詳細は明記されませんのでご注意下さい。
自然素材の特徴・ハンドメイド品の特徴を十分ご理解・ご了承の上、
ご購入くださいますようにお願い致します。
目に止めていただきありがとうございます。
気持ちよくお取引させていただけるよう大切なことを記載しています。
【商品について】
*なるべく写真と同じように制作いたしますが、色やサイズに多少の誤差が生じる場合がございます。
*海外製・国内製のパーツを使用してハンドメイドでお作りしております。
*強度を増すためにワイヤー、接着剤を使用しています。
*パーツはしっかり取り付けておりますが、強い力で引っ張たり引っ掛けてしまうと取れてしまうことがあります。
*布地を使用しているものに関しては印刷・裁断によって柄の出方が変わってきます。
【海外製品の品質について】
当ショップで取り扱っております海外製品は日本製品に比べ検品基準が緩く、作りが甘い場合がございます。
あらかじめご了承いただきご購入ください。
【プリザーブドフラワー・ドライフラワーについて】
取り扱っているお花はすべて繊細にできております。
花材には色や形に個体差があり、時の流れとともに風合いが変わります。
大切に梱包して発送いたしますが、発送途中の揺れなどで花びらや葉が落下することがあります。
また多少の潰れ・型崩れが生じる場合がございますが、
手で優しく整えて頂くと元の状態に戻ります。
【価格について】
仕入れ時期や価格変動により予告なく価格を変更することがございます。
【在庫管理について】
在庫管理には細心の注意を払っていますが、他媒体でも販売いたしますので万が一同時に受注してしまった場合材料の在庫によってはお届けできない場合がございます。
【発送に関する注意点】
発送後の事故・盗難・破損については責任を負いかねます。
お客様のご都合による再発送につきましては再度送料が発生いたします。
・ご住所や宛先に誤りがあった場合
・未受取、住所確認がとれず荷物が戻ってきた場合
不着が発生した場合、各配送業者さまへ調査依頼をお願いする形になります。
その際、調査結果を伝えられるまで数週間~数か月かかる場合もございます。
お急ぎの方やご心配の方は追跡可能な方法での注文手続きをお願い致します。
【取り置きについて】
取り置きは対応できません。
オーダー品を含め、購入完了順に商品を確保いたします。
【返品・キャンセルについて】
お客様都合(サイズ・色・形がイメージと違うなど)によるご注文後のキャンセルはお受けできません。
ご注文に不備がある方は当店の判断にて
内容変更やお取引自体をキャンセルさせていただく場合がございます。
【不良品・商品に不備があった場合】
不良品・異なる商品が届いた等、返品または商品交換にてご対応いたします。
・不良品とは明らかなる破損・破れ・シミ・汚れ・1cm以上のキズなどによるものとします。
・一度不良箇所のお写真を確認後、不良品と判断した場合は未使用に限り、返品・返金の対応となります。
※その場合は商品到着後3日以内に当ショップへご連絡をお願い致します。3日以降になりますと対応ができかねますのでご注意下さい。
※交換する商品の在庫がない場合、商品代金を返却させていただく場合がございますので予めご了承下さい。
・あまり糸や小さな糸のとび出しにつきましては不良品には該当致しません。
・当社の過失による不良・破損等に該当する場合、送料・振込手数料等は全て当社で負担致します。
【領収書について】
誠に申し訳ございませんが、領収書の発行は出来ません。
※ご購入後の代金の流れが
ご購入者様→minne→当方 という事になります。
ご購入様と当方との金銭のやりとりが無いので領収書を発行することが出来ません。
・クレジットカードやキャリア決済など、お支払いサービスの「ご利用明細」
・コンビニや銀行でのお支払い時に発行される「払込票」や「払込受領書(払込領収書)」等
上記、領収書の代わりとしてご活用いただきますようお願い致します。
【納品書について】
領収書ではなく納品書又は注文詳細ページの印刷でしたら、ご希望があれば発行させて頂きます。
【納品書】又は【注文詳細ページ】
どちらかをコピー用紙A4サイズで同梱致します。
ご希望のご購入者様は備考欄又はメッセージよりご連絡下さいませ。
※お客様ID専用ページにてのお取引の場合は、ご購入品内容詳細は明記されませんのでご注意下さい。
自然素材の特徴・ハンドメイド品の特徴を十分ご理解・ご了承の上、
ご購入くださいますようにお願い致します。