ご注文前に必ずお読みください

数あるショップの中から momentへのご訪問、ありがとうございます𓂃𓈒𓏸 皆様に不安な気持ちなくお買い物をして頂くため、 当店の商品についてや配送方法、ご連絡について 以下にまとめました。 少し堅苦しくはなってしまいますが、 目を通して頂けますようお願い申し上げます🌿 何か質問などありましたら、 お気軽にお問い合わせください♡ 【　はじめに　】 ひとつひとつ心を込めて作成しておりますが 素人のハンドメイド作品となります。 完璧を求められる方、神経質な方は ご購入をお控えください。 ご不明点等ございましたら、 ご注文前にお問い合わせください。 【　営業日について　】 土日祝は基本的に発送や作業は行いません。 メッセージはお返しすることもありますが、月曜日以降になることもあります。 ご購入はいつでもご利用頂けます。 夜中でも構いません^ ^ お時間のある時に、お買い物していただけると嬉しいです。 【　メッセージについて　】 お問い合わせやメッセージのやりとりは、基本的に翌営業日中にお返しできるようにしております。 ショップの運営、制作、発送と全てひとりで行っているため、返信が遅れてしまう場合もございます。 順番にお作りしておりますので、お待ちいただけると幸いです。 万が一返信が来ない場合には、見逃している可能性もありますので、恐れ入りますがもう一度ご連絡して頂けると助かります。 また、作業の効率をあげてより早くお客様に商品をお届けするため、必要最低限のやり取りとさせて頂きます。 【　商品について　】 商品写真と実物では若干お色味が違って見える場合がございます。 出来るだけ実物に近くなるように撮影しておりますが、ご了承ください。 印刷のずれやスジが生じる場合がございます。 検品し、あまりに目立つものはこちらで作り直しをしておりますが、微かなものに関してはご理解ください。 商品が到着しましたら、すぐに中身のご確認を お願いいたします。 不具合や破損等がございましたらご連絡ください。 商品発送後、お客様都合（注文商品の間違い、情報の記載ミス等）での返品・交換は一切受け付けておりません。 【　オーダー商品について　】 入力情報が不足していることが多々ございます。 名入れや結婚式関連のアイテムなど、オーダー情報が必要な商品は、商品説明欄にオーダーシートをご用意しておりますので、そちらをコピーしてご使用ください。 【　配送について　】 基本的にクリックポストでの発送となります。 送料には梱包料、手数料などが含まれております（全国一律230円） 商品によっては二つに分けてお送りすることもございます。 夕方以降にポストへ投函した場合、集荷は翌日になります。 その場合、追跡番号を検索しても出てこないので、翌日以降に再度お試しください。 【　里帰り中の方へ　】 里帰り中でご実家に配送をご希望の方は 配送先住所をご確認ください。 ご住所の末尾にご実家の苗字をご記入ください。 例）東京都世田谷区〇〇1-2-34 〇〇様方 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 最後までお読みいただきありがとうございます！ お気に入りの商品に出会えますように。 moment でのお買い物をお楽しみくださいませ ˎˊ˗