イリスカーラが販売したアクセサリー・タリスマン類の修理を承るカートです。
◆説明文をよく読んでからお申し込みください◆
いつも身に着けていた天然石やメダイには愛着があって、劣化したり壊れたりしたけど手放せない。。という事がありますよね。
そういう時に、このカートをご利用ください。
※場合によっては、新品を購入した方が安くなる場合があります。新品が売り切れの際は再販希望などをお伝えください※
【修理を受け付ける作品】
★minne、Creemaで販売したイリスカーラの作品
★実店舗(PASSAGE bis!、SOLIDA、トト路地、アークオアシス金沢店)で販売したイリスカーラの作品
【⭕️修理可能な作品】
★ロザリオネックレス
★ブレスレット・バングル類
★ミニチャーム
★ミニチャーム以外のタリスマン
★プチネックレス(虹の雫シリーズなど)
★スマホストラップ
★バッグチャーム
★羽根ブックマーカー
上記の作品で、【金具の破損・劣化】【天然石の紛失・破損】【チェーンの破損】に限り、修理を承ります。
【❌修理できないもの】
★イリスカーラ・船智日月が制作していない他作家様の作品
★メダイを破損・汚損・紛失した作品
★一点物の高額な天然石パーツを紛失・破損した作品
★天然石パーツを半分以上紛失した作品
上記の場合、代替えのパーツが入手できない・修理不可能な場合が多い為、申し訳ありませんが修理をお断りさせていただきます。
【🌟修理お申し込み方法】
①修理可能か判らない場合は、カートに入れる前に「この作品について質問する」欄からお問い合わせをしてください。
その際、必ず「壊れた作品の画像」を添付してお問い合わせください。
(高額な天然石を破損・紛失したか判らない場合も、まずは「この作品について質問する」からお問い合わせください)
★★一度「修理カート」を購入してしまうと返金はできませんのでご了承ください★★
②修理可能な場合は、このカートのオプションを選んでカートに入れ、修理を申し込んでください。
★minneから購入した場合:作品を購入したアカウントでお申し込みください。
取引メッセージで「修理する作品名」「壊れた作品の写真」を添付して送信してください。
★Creemaから購入した場合:カートの「備考欄」に、「Creemaのユーザー名・ご本名・修理する作品名」をご記入ください。
取引メッセージで「修理する作品名」「壊れた作品の写真」を添付して送信してください。
★実店舗から購入した場合:カートの「備考欄」に、「購入店舗名・修理する作品名」をご記入ください。
取引メッセージで「修理する作品名」「壊れた作品の写真」を添付して送信してください。
★★作品名が判らない場合は、カート購入前に「このさくひんについて質問する」から写真を添付してお問い合わせください★★
③修理内容を取引メッセージでお伝えします。天然石などのパーツが変更になる場合は事前にお伝えします。
(代替えパーツがお申込みいただいた金額を超える場合は、事前にお伝えし、打ち合わせの後、追加料金を頂く場合があります)
(お客様の都合で修理を中止する場合も、修理カートでいただいた代金の返金はできませんのでご了承ください)
④お客様からイリスカーラへ、修理する作品を送付してください。
取引メッセージでお伝えする送付先へお送りください。
★発送方法は「元払い(お客様負担)」でお願いします。着払いは受け取り拒否をいたします。
★発送方法はお任せしますが、運送途中の紛失・破損には、当方は責任を負いません。
★ご自宅にあるリサイクル緩衝材(プチプチや紙など)で作品を包んで頂ければ幸いです。
⑤修理開始
破損した作品が到着したら、取引メッセージでお知らせします。
修理には約2週間のお時間をいただきます。時間に余裕をもってお申し込みください。
★パーツのお取り寄せに時間がかかる場合は、2週間を超える場合があります。その際はお知らせします。
(早く修理が完了すれば早めにお送りします)
⑥修理完了→お客様へ返送
修理した作品の写真を取引メッセージでお送りします。
こちらで定めた配送方法で返送いたします。
(大抵はクリックポストです)
上記の流れで修理を承りますので、ご納得・ご了承の上でお申し込みください。
上記をご了承いただけない場合は、修理申し込みをご遠慮ください。
気持ちの良いお取引ができますよう、どうぞよろしくお願い致します。😌
イリスカーラが販売したアクセサリー・タリスマン類の修理を承るカートです。
◆説明文をよく読んでからお申し込みください◆
いつも身に着けていた天然石やメダイには愛着があって、劣化したり壊れたりしたけど手放せない。。という事がありますよね。
そういう時に、このカートをご利用ください。
※場合によっては、新品を購入した方が安くなる場合があります。新品が売り切れの際は再販希望などをお伝えください※
【修理を受け付ける作品】
★minne、Creemaで販売したイリスカーラの作品
★実店舗(PASSAGE bis!、SOLIDA、トト路地、アークオアシス金沢店)で販売したイリスカーラの作品
【⭕️修理可能な作品】
★ロザリオネックレス
★ブレスレット・バングル類
★ミニチャーム
★ミニチャーム以外のタリスマン
★プチネックレス(虹の雫シリーズなど)
★スマホストラップ
★バッグチャーム
★羽根ブックマーカー
上記の作品で、【金具の破損・劣化】【天然石の紛失・破損】【チェーンの破損】に限り、修理を承ります。
【❌修理できないもの】
★イリスカーラ・船智日月が制作していない他作家様の作品
★メダイを破損・汚損・紛失した作品
★一点物の高額な天然石パーツを紛失・破損した作品
★天然石パーツを半分以上紛失した作品
上記の場合、代替えのパーツが入手できない・修理不可能な場合が多い為、申し訳ありませんが修理をお断りさせていただきます。
【🌟修理お申し込み方法】
①修理可能か判らない場合は、カートに入れる前に「この作品について質問する」欄からお問い合わせをしてください。
その際、必ず「壊れた作品の画像」を添付してお問い合わせください。
(高額な天然石を破損・紛失したか判らない場合も、まずは「この作品について質問する」からお問い合わせください)
★★一度「修理カート」を購入してしまうと返金はできませんのでご了承ください★★
②修理可能な場合は、このカートのオプションを選んでカートに入れ、修理を申し込んでください。
★minneから購入した場合:作品を購入したアカウントでお申し込みください。
取引メッセージで「修理する作品名」「壊れた作品の写真」を添付して送信してください。
★Creemaから購入した場合:カートの「備考欄」に、「Creemaのユーザー名・ご本名・修理する作品名」をご記入ください。
取引メッセージで「修理する作品名」「壊れた作品の写真」を添付して送信してください。
★実店舗から購入した場合:カートの「備考欄」に、「購入店舗名・修理する作品名」をご記入ください。
取引メッセージで「修理する作品名」「壊れた作品の写真」を添付して送信してください。
★★作品名が判らない場合は、カート購入前に「このさくひんについて質問する」から写真を添付してお問い合わせください★★
③修理内容を取引メッセージでお伝えします。天然石などのパーツが変更になる場合は事前にお伝えします。
(代替えパーツがお申込みいただいた金額を超える場合は、事前にお伝えし、打ち合わせの後、追加料金を頂く場合があります)
(お客様の都合で修理を中止する場合も、修理カートでいただいた代金の返金はできませんのでご了承ください)
④お客様からイリスカーラへ、修理する作品を送付してください。
取引メッセージでお伝えする送付先へお送りください。
★発送方法は「元払い(お客様負担)」でお願いします。着払いは受け取り拒否をいたします。
★発送方法はお任せしますが、運送途中の紛失・破損には、当方は責任を負いません。
★ご自宅にあるリサイクル緩衝材(プチプチや紙など)で作品を包んで頂ければ幸いです。
⑤修理開始
破損した作品が到着したら、取引メッセージでお知らせします。
修理には約2週間のお時間をいただきます。時間に余裕をもってお申し込みください。
★パーツのお取り寄せに時間がかかる場合は、2週間を超える場合があります。その際はお知らせします。
(早く修理が完了すれば早めにお送りします)
⑥修理完了→お客様へ返送
修理した作品の写真を取引メッセージでお送りします。
こちらで定めた配送方法で返送いたします。
(大抵はクリックポストです)
上記の流れで修理を承りますので、ご納得・ご了承の上でお申し込みください。
上記をご了承いただけない場合は、修理申し込みをご遠慮ください。
気持ちの良いお取引ができますよう、どうぞよろしくお願い致します。😌
発送までの目安
14日
配送方法・送料
ネコポス
230円(追加送料:50円)
全国一律
全国一律
購入の際の注意点
説明文をよく読んでから、まずは修理可能かどうか「この作品について質問する」から、破損した作品の写真を添付してお問い合わせください。