粘土カフェのご利用にあたって♡

ページを開いていただきありがとうございます！ こちらのページではミニチュア作品のご購入について ご説明しておりますので、ご一読いただけましたら幸いです。 【ご注文について】 ・重複送料の返金はできません。 ご注文を複数回にわける場合はご了承の上でお願いします。 ・同じ作品でも製作回によって色味などが微妙に異なる場合があります。 また、同じ作品でも製作回によって価格が変動する場合があります。 ・納品書や領収書が必要な場合は備考欄にご記入ください。 ご記入が無い場合は何も同梱いたしませんのでご了承ください。 ・時計の配送はゆうパックとなります。配達日時の指定はお買い上げから3営業日以降でお受けできます。 ご希望がある場合は備考欄にご記入をお願いいたします。ご記入が無い場合は指定なしの最短でお届けとなります。 【配送と送料について】 東京都からの発送となりますので、通常都内や関東圏内でしたら2営業日ほど、その他地域は2〜4日ほどで到着します。稀に雪や災害などで大幅に遅れる場合もあります。 ・通常、5000円未満のご注文は定形外郵便として発送させていただきます。 追跡はありませんが、万一発送通知から5日以上経ってもお手元に届かないなどがあれば、郵便局に捜索を依頼しますので、ご心配がある際はすぐにメッセージでお知らせください。 ・5000円以上のご注文の場合、基本的にはクリックポストで発送させていただきます。追跡番号はこちらで管理させていただき、万一の際は追跡を行います。なお、5000円以上であっても梱包資材の関係などで定形外とさせていただく場合があります。 ↑以上の2つの配送方法は、お届け先の郵便受けに入る形となりますので、発送通知から2〜4日ほどは郵便受けのチェックをお願いいたします。 ・ご注文が複数回に分かれている場合、梱包前に認識できましたら、同梱で発送させていただきます。その場合の送料の返金はできませんのでご了承ください。梱包前に認識できなかった場合は別々での発送となりますのでご了承ください。 ・定形外郵便に使う箱は厚さが3cm未満のものと、3.5cmのものの2種類用意があり、お買い上げの内容によって使い分けます。送料は140円〜200円ほど（重量によりそれ以上の場合もあり）となりますが、一律200円で承っておりますので、ご了承ください。クリックポストについても1件198円ですが一律200円で設定させていただいておりますことご了承ください。 ・取り扱う箱については今後資材の仕入れによって変更することがあります。時計などの少し大きめの商品や、クリックポストの定型に収まらない数のご注文があった場合などは、ゆうパックで配送させていただく場合があります。いずれも商品ごとの設定送料以上の金額が発生した場合はこちらで負担いたします。 ・郵便受けに入る配送方法について、以前あったケースとしまして、ご同居のご家族が郵便受けから取り出して保管されていて、ご本人はまだ届いていないと認識されてしまい、ご連絡いただいたことが何度かございました。お問合せの前にご家族がお受け取りになっていないか、ご確認いただけましたら幸いです。 ・発送の通知は梱包が完了した時点で行います。その後当日か翌日朝一で郵便局に持ち込みます。そのためお知らせが夜間になる場合もあります。システム利用上、間違いなく作業を進めるためにこのような形を取らせていただいておりますのでご了承ください。 ・ご注文によってショップに開示されたご住所などの個人情報は作品の発送のみに使用し、厳重に管理いたします。 最後までお読みくださりありがとうございます😊 どうぞよろしくお願いいたします。