最近このようなことがありました。

「商品の印刷期限が過ぎたし、忙しかったから印刷できなかった。でも今日の午前中に欲しいから期限を伸ばすか、もう一度作って欲しい。再度作成するのにお金がかかるなんて聞いてない！」

このような内容のやりとりがありました。

まずお伝えしたいことは、「期限」は守るものです。「期限が過ぎたから延長して！」となると「期限」の意味がなくなりますよね🤔
( お客様の個人情報を扱っているため、期限が過ぎた商品のデータは削除するようになっております。 そのため、期限を伸ばすことはできかねます。 )

もし、食べ物を買って消費期限が切れた時、「消費期限を見ていなかった・過ぎてしまったので交換してください」と言われてもお店側は困っちゃいますよね？それと同じです😅

そしてお伝えしたいこと2つ目は、「作成する」ということは、「仕事をする」ということなので、もちろんお金が発生してしまいます💸
( 個人でやってるとはいえ、趣味やボランティアで販売しているわけではありません🥲 )
そのため、取引完了後の商品の作成やお直しは、再度購入して頂いております。

そして、ショップ注意事項等にも記載しておりますが、お客様の確認不足や個人的な理由による責任はこちら一切負いかねます。
お客様皆様の常識に合わせて記載するものはする、しなくてもわかるものは記載しないとしております。
(あれもこれも細かく記載していたらキリがありません💦)
その代わり、質問等がある場合はトラブルを防ぐため購入前にメッセージを頂いております💌

【 今回のまとめ 】
⚠️ 印刷期限のある商品は、必ず期限内に印刷を行なってください。
⚠️ 取引中は完成サンプルをお渡ししておりますので、しっかり確認して頂けると幸いです。
⚠️ 取引完了後のお直しや作成は行なっておりません。(再度購入して頂けると幸いです。)
⚠️ トラブルを防ぐため、質問等は購入前にメッセージを頂けると幸いです。
⚠️ 注意事項・商品説明・レターなど必ず目を通すようにしてください。

せっかく結婚という幸せなことがあるのに、トラブルが起きてしまっては、こちらもとても悲しいです💔
また、「ワガママ」に値する内容をこちらが了承してしまうと、既に購入してくださったお客様やルールを守ってくださったお客様皆様に、申し訳ない気持ちになりますので、今後もお断りさせて頂きます😔

このようなことがないよう、改善して参りますので、今後ともよろしくお願い致します🦋

1998-S

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